Si vous souhaitez supprimer une plateforme ouverte sur votre compte, vous pouvez le faire simplement depuis la page paramètres de cette plateforme.
En cliquant sur le bouton "Supprimer", vous allez avoir un message vous demandant de valider cette suppression.
Si vous cliquez sur oui, la plateforme sera bien supprimée de votre compte Shoppingfeed.
Il est possible que la suppression de la plateforme modifie votre abonnement Shoppingfeed. Vous pouvez voir sur la page facturation, le montant de celui-ci (pour info, la facture est calculée au prorata du nombre de jours utilisés pour la plateforme).
Pour information, vos paramétrages sont conservées pendant plusieurs semaines en cas de suppression. Nous gardons en base de données, vos paramétrages, catégorisation, autotag, pendant un certain temps, afin que vous puissiez rouvrir la plateforme simplement et diffuser vos produits plus rapidement .
La suppression de la plateforme sur Shoppingfeed n'impacte que l'abonnement Shoppingfeed.
Pour couper votre abonnement aux différentes plateformes, il est nécessaire de confirmer cette demande auprès des plateformes concernées.