A. OUVRIR VOTRE COMPTE REAL.DE
B. CONNEXION A SHOPPINGFEED
C. CONFIGURATION DE LA PLATEFORME
D. CRÉATION PRODUITS
E. RAPPORT D'ERREURS
Real.de est une markeplace allemande généraliste accessible à tous les e-commerçants. Tout type de produits y est vendu parmi lesquels des articles électroniques, des jouets, des produits de jardinage, de bricolage ou même encore des meubles ou des articles de mode.
A. OUVRIR VOTRE COMPTE REAL.DE
Vous pouvez ouvrir un compte sur le site de Real.de ici même : https://www.real.de/seller/signup-marketplace/?#/.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter directement leur service : sell@real-marketplace.de (en anglais uniquement).
Quels sont les pré-requis de Real.de ?
- vous devez avoir un numéro de TVA allemand
- les codes EANs sont obligatoires
Toutefois, il n'est pas obligatoire d'avoir une société enregistrée en Allemagne ou même des locaux dans le pays.
B. CONNEXION A SHOPPINGFEED
Une fois que vous avez ouvert un compte Shoppingfeed DE (voir avec notre équipe commerciale : contact@shopping-flux.com) et que vous avez votre compte Real.de, vous pouvez passer à la connexion entre les 2.
Cherchez la plateforme "Real" sur la page d'accueil de votre compte (https://app.shopping-feed.com/Real) et cliquez dessus :
Vous devrez dès lors renseigner les 2 identifiants suivants :
- Real app client key,
- Real app client secret
Identifiants que vous pourrez retrouver dans votre compte Real.de ici : https://www.real.de/seller/apisettings/
Veuillez noter que la place de marché ne vous permet d'accéder aux identifiants qu'une seule fois, pour des raisons de sécurité des données. De plus, Shoppingfeed n'affiche plus vos identifiants une fois ceux-ci enregistrés mais vous pourrez renouveler l'autorisation si nécessaire, comme bon vous semble.
C. CONFIGURATION DE LA PLATEFORME
2 éléments très importants et obligatoires doivent être renseignés via l'onglet "Mapping" de la plateforme : https://app.shopping-feed.com/real/mapping
- shipping_group : à créer d'abord sur le BO Real.de puis à renseigner sur Shoppingfeed
Vous pouvez créer le shipping_group à partir du back-office Real : https://www.real.de/seller/shipping-groups/ via la rubrique "Paramètres > Paramètres de navigation". L'option "Shopping_option" détermine votre politique d'expédition. Vous pouvez choisir d'affecter le même groupe d'expédition à tous vos produits ou d'utiliser un champ dynamique.
- warehouse : à créer d'abord sur le BO Real.de puis à renseigner sur Shoppingfeed
Vous pouvez créer le warehouse à partir du back-office Real : https://sellerportal.real.de/warehouse_settings (rubrique "Paramètres de l'entrepôt").
Pour ces 2 champs, vous pouvez bien-sûr choisir d'utiliser des données dynamiques en utilisant les outils "Création champs" et "Chercher/Remplacer".
D. CRÉATION PRODUITS
Pour cette plateforme, procédez de façon habituelle avec la sélection de vos produits et la catégorisation via l'onglet "Sélection" puis le renseignement des attributs nécessaires via l'onglet "Autotag".
Vous pouvez vérifier que les produits sont bien intégrés à partir du compte Real ici : https://www.real.de/seller/product-data-report/ en "demandant de générer des rapports".
Cela permettra de télécharger un rapport sur l'état de vos produits. Veuillez noter qu'une fois que les produits sont acceptés, leur création sur la place de marché Real.de peut prendre jusqu'à 24 heures.
De plus, si vous souhaitez vérifier les produits disponibles sur Real pour votre boutique, vous pouvez vous rendre dans la section "Mes offres" : https://sellerportal.real.de/offers/
Vous pouvez également utiliser la vue de votre magasin (dans le coin supérieur gauche du BO Real.de) :
E. RAPPORT D'ERREURS
Veuillez noter que vous n'aurez que les erreurs "bloquées par Shoppingfeed" pour les erreurs de création produits car les rapports Real.de ne sont générés que sur demande (plus d'informations dans la section "Créer des produits").