Au préalable, vous pouvez configurer vos politiques de livraison depuis l’interface Darty (notamment si vous vendez des produits volumineux). L'article d’aide Fnac est disponible ici : https://fnacdartymarketplace.com/projet-back-office-documents-de-formation-lot-2/
La date cible de cette bascule est le 22 mai prochain, voici les différentes étapes à réaliser côté Shoppingfeed pour migrer vers Darty BOMP en toute sécurité :
1/ Ajouter la nouvelle marketplace
Nommée Dartybomp et identifiable avec le tag “new” sur son logo, Dartybomp devient votre plateforme pour configurer vos offres sur Darty et gérer vos commandes :
Une fois ouverte, renseignez votre UID (utilisé pour l’API) sur Shoppingfeed. Celui-ci doit vous être donné par votre chargé de compte Darty, contactez-le si vous ne l'avez pas reçu :
2/ Configurer vos offres
Via l'onglet "Mapping" :
En consultant l'onglet "Mapping" de cette plateforme vous trouverez la liste des champs offres qui sera envoyée à Darty.
Nous attirons notamment votre attention sur les champs suivants qui ne sont pas configurés par défaut :
- les champs dea_tax et deee_tax
- l’identifiant logistique, pour une logistique différente en fonction des offres : logistic_type_id
- le time_to_ship pour indiquer les délais de préparation
Via l'onglet "Paramètres" :
Pour la sélection des offres, nous vous conseillons d’utiliser l’outil de duplication de sélection qui se trouve via l'onglet "Paramètres". Vous pourrez ainsi vous assurer d’envoyer la même sélection d’offres que sur la plateforme Darty, et éviter toute erreur (à noter qu’il est fortement recommandé que les sélections soient identiques avant et après la bascule) :
Le même outil est disponible pour répliquer l’ensemble de vos règles (règles de transformation et de segmentation) de la plateforme Darty (et Fnacmirakl) vers le canal Dartybomp. Nous vous conseillons fortement de l’utiliser depuis les plateforme Darty et Fnacmirakl. Cette duplication n’est à réaliser qu’une seule fois pour chaque plateforme : une fois depuis Darty, une fois depuis Fnacmirakl :
Si besoin, vous pourrez vérifier la duplication via la rubrique des règles en dépliant la liste des plateformes d’application :
Enfin, nous vous invitons à vérifier que l’acceptation des commandes est configurée selon votre souhait :
Et voilà, vous êtes prêt pour la migration Darty au backoffice unique.
Pour toute explication sur le projet back office de Fnac Darty et les actions à mener en parallèle de celles à faire sur Shoppingfeed, n'hésitez pas à vous référerer aux communications des équipes Fnac Darty (attention, celles-ci peuvent parfois se trouver dans vos indésirables) et au site dédié : https://fnacdartymarketplace.com/projet-back-office-focus-lot-offre-et-commande/
Après la migration du 22 mai, les commandes ne remonteront plus sur Darty mais sur Dartybomp (c’est pourquoi il est indispensable d’avoir effectué les étapes ci-dessus avant cette date).
Après le 22 mai, les commandes seront à expédier sur Dartybomp, mais si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ce changement, Shoppingfeed re-routera vos commandes vers la bonne plateforme et Darty recevra vos expéditions de commandes (à noter que Shoppingfeed prendra ce relai pendant 30 jours).
A compter du 22 Juin, vous devrez expédier les éventuelles commandes restantes vers Dartybomp. Plus aucune redirection d’expédition ne sera opérée par Shoppingfeed, passée cette date.
- Les produits qu’ils soient à destination de Fnac ou de Darty sont à créer via la plateforme Fnacmirakl
- Les offres et commandes Fnac sont activées et configurées via la plateforme Fnac
- Les offres et commandes Darty sont activées et configurées via la plateforme Dartybomp