¿De qué manera funciona?
Shoppingfeed te permite enviar facturas a los clientes directamente a través de vuestra cuenta Shoppingfeed (o a través de la API).
A través de la pestaña "Pedidos", al abrir los detalles de un pedido, un nuevo botón "Añadir factura" está presente en la esquina superior derecha (para las plataformas donde esto es posible):
A continuación, se abrirá una nueva ventana en la que podrá seleccionar el archivo que desea enviar al marketplace:
Aquí se puede elegir un archivo almacenado en su ordenador, en formato PDF. Puede enviar varias facturas a la vez. También es posible enviar una segunda factura en una fecha posterior, si es necesario.
Una vez cargado el documento en Shoppingfeed, verá el siguiente mensaje de confirmación:
Esta confirmación indica que Shoppingfeed ha recibido el documento correctamente, y que será enviado (no que el documento se haya enviado al mercado, al menos de momento).
De hecho, al igual que otras operaciones realizadas en los pedidos, el envío de una factura es una operación asíncrona que no tiene lugar en el momento en que se hace clic en el botón. La operación se pone en cola en nuestra API de tickets y se realiza generalmente unos segundos más tarde.
Una vez completada la operación de envío de la factura entre Shoppingfeed y el marketplace, verás una nueva inserción en la esquina inferior derecha de tu pedido, mostrando :
- el documento enviado (que puede consultar en caso necesario)
- el estado: enviado o fallido
- fecha y hora de envío
- Esta funcionalidad está disponible para todos los marketplaces que permiten el envío de estos documentos a través de su API
- El formato autorizado es "PDF"
- El tamaño del archivo no debe superar los 5MB
- Es posible cargar una o varias facturas a la vez para un mismo pedido
- Las facturas pueden enviarse en cualquier momento una vez creado el pedido en Shoppingfeed.