El primer paso será contactar con nuestro servicio al cliente para que podamos discutir juntos sobre tu proyecto. Aquí están los pasos y puntos clave a considerar durante esta migración:
1. Preparación y planificación
Analizaremos tus necesidades para entender por qué esta migración es necesaria y qué problemas debe resolver. Nos aseguraremos de que el nuevo módulo cumpla con las necesidades identificadas y que sea compatible con tu sistema actual. Se realizará un análisis para entender las funcionalidades y limitaciones del módulo existente.
2. Configuración de un entorno de prueba
En caso de que identifiquemos que esto podría ayudar a confirmar el buen funcionamiento acordado juntos, sin afectar tu entorno de producción, podemos proporcionarte un entorno de prueba en una nueva cuenta de Shoppingfeed.
Verificamos que todas las funcionalidades necesarias se comporten como se espera en el entorno de prueba.
3. Migración e integración
Nuestros equipos técnicos realizarán toda la configuración sin que tengas que intervenir.
Una vez instalado el nuevo módulo en tu sistema, podemos ayudarte a configurarlo y verificar su correcto funcionamiento:
- configuración de la parte de productos y generación del nuevo feed fuente
- configuración de la parte de pedidos
Luego asociaremos el nuevo feed fuente a tu cuenta de Shoppingfeed realizando todas las modificaciones internas necesarias en relación con su formato.
Verificaremos contigo que la recuperación de pedidos de Shoppingfeed a tu CMS se realice correctamente (y ajustaremos algunos parámetros si es necesario). Y en el otro sentido, que las operaciones realizadas en tus pedidos en tu sistema (envío, cancelación, reembolso) se transmitan correctamente en Shoppingfeed y luego a los marketplaces.
4. Acompañamiento en las verificaciones de la cuenta
Tras la recuperación del nuevo feed fuente, se deben realizar varias verificaciones adicionales.
Se realizará una asociación automática de los campos principales por parte de Shoppingfeed, pero es necesario verificar y modificar si es necesario todas tus reglas, los diferentes autotags registrados en las plataformas utilizadas y la calidad de los datos recibidos, ya que algunos campos (no principales) no habrán sido asociados automáticamente.
Nuestros equipos estarán disponibles para explicarte los puntos que deberán ser verificados y establecer contigo los diferentes pasos para una transición exitosa de tu difusión en las plataformas conectadas.