Catégories
Il est obligatoire de compléter les catégories CDiscount pour vos produits.
Au niveau de vos rayons il vous suffira de renseigner un mot clé pour voir apparaître les propositions de catégories CDiscount.
Cela va permettre de définir le positionnement de vos annonces sur le site CDiscount et de vous proposer les attributs qui seront à compléter pour ces catégories, au niveau de l'onglet Autotag.
Création des produits
La création de produits est automatique sur Shoppingfeed. Dès votre première connexion, un flux de création de produits est envoyé à CDiscount. Puis ce flux est envoyé tous les jours à CDiscount. Vous pouvez retrouver ce flux dans l'onglet Paramètres.
Vous aurez ensuite un retour de CDiscount vous indiquant quelles sont les fiches produits créées (environ quelques jours). Une fois les produits créés, le flux Offres (disponible depuis l'onglet Paramètres) permet de mettre à jour les prix et les délais de livraison. Celui-ci est envoyé automatiquement plusieurs fois par jour par Shoppingfeed.
Vous pouvez suivre le traitement de ces deux flux en vous rendant dans votre Seller Cdiscount > Rapports > Tous les rapports > Type de rapport. Vous pouvez ainsi voir si vos produits ont été validés ou refusés.
Vous pourrez télécharger ces rapports afin d'avoir des informations quant aux motifs de refus ou un détail des erreurs.
Il se peut que si votre flux produits a été validé, certains produits de celui-ci soient invalidés. Il faut donc ouvrir ce rapport pour en savoir plus.
Descriptions et libellés
Voici les différents formats à respecter pour vos libellés et descriptions sur la place de marché CDiscount :
- Libellé court : maximum 30 caractères (espaces compris)
- Libellé long : maximum 132 caractères (espaces compris)
- Description : maximum 420 caractères (espaces compris)
- Description marketing : maximum 5000 caractères (espaces compris).
Paramètres
Vous retrouverez plusieurs options dans l'onglet Paramètres, sur l'utilisation de CDiscount, liées à la gestion de vos produits, de vos commandes ou encore vos identifiants de connexion.
Par exemple sur la page Paramètres, les commandes sont acceptées automatiquement par défaut, et vous pourrez décocher la case associée à cette option pour le faire manuellement. Nous recommandons toutefois de laisser cette case cochée afin de raccourcir le temps de remontée des commandes sur votre e-commerce.
Le mode d'export par défaut est la mise à jour. Vous pourrez sur cette page choisir d'utiliser le mode en écrasement à la place. Le mode écrasement a pour effet de ne prendre en compte que les données actuellement envoyées et permet de terminer les offres qui ne sont plus exportées.
Configuration des méthodes de livraison
Sur Shoppingfeed, il faut aller sur l'onglet Frais de port de la gestion CDiscount, et cocher les cases relatives aux modes de livraison que vous souhaitez utiliser.
Vous pouvez utiliser le champ dynamique correspondant au champ frais de port de votre flux entre accolades, par exemple comme ceci {frais-de-port}.
Ou vous pouvez aussi écrire des valeurs fixes par exemple si vos frais de port sont à 10.95€; vous pouvez, dans la colonne frais de port, écrire entre crochets [10.95].
Les méthodes de livraison suivie et recommandée sont obligatoires.
Pour les autres méthodes il faudra bien vérifier que le mode de livraison soit paramétré sur votre compte Cdiscount avant de l'activer sur Shoppingfeed.
Pour les délais de livraison, seule une information de délai de préparation est envoyée dans vos exports (PreparationTime). A cette valeur Cdiscount ajoute automatiquement un délai de livraison défini en fonction du mode de livraison sélectionné.
Ce délai de préparation se modifie, à partir de l'onglet Mapping, soit par l'utilisation d'un champ de votre compte Shoppingfeed soit par une valeur fixe.