Factures Zalando
Zalando impose de préciser un numéro de client et un numéro d'article Zalando dans les factures à joindre aux colis, en suivant le modèle joint.
Côté Shoppingfeed, vous retrouverez les champs "article_id" et "customer_number" qui correspondent sur la facture à :
L’appellation retenue dans les informations de commande étant celle donnée par l'API de Zalando et non celle des données sur la facture (cf https://developers.merchants.zalando.com/docs/openapi/orders.html)
Le "customer_number" est présent sur l'API dans les "additional_fields" (et visible sur ShoppingFeed) :
Voir la documentation API de Shoppingfeed correspondante : https://developer.shopping-feed.com/order-api/order/v1store-orderfetch
Le champ "article_id", lui, devrait également être prochainement mis à disposition sur notre API.
N.B : Ces données sont également disponibles dans le Webservice.
Paramètre de prix
Un paramètre de prix supplémentaire appelé “ignore_warnings” est disponible dans le mapping.
Par défaut sa valeur est true (ce qui indique à Zalando que vous souhaitez ignorer les avertissements sur les prix pour cette offre), mais vous pouvez également envoyer la valeur "false" si vous le souhaitez :
Plus d’informations sur ce paramètre et son utilité sur la documentation Zalando.
Transporteurs autorisés
Voici la liste des transporteurs autorisés par la place de marché Zalando : https://partnerportal.zalando.com/partners/s/article/Logistic-providers-per-country
Cette liste est à respecter pour l'expédition de vos commandes et ce afin d'assurer leur bon traitement par la place de marché.
Numéro de suivi pour les retours
Dans le calcul des notes vendeurs de Zalando, plusieurs KPIs sont pris en compte et l'envoi des numéros de tracking en fait partie.
Pour respecter cette demande, il faudra que vous ajoutiez le numéro de tracking retour (return tracking number) après le numéro de suivi habituel en les séparant par un slash ("/").
Par exemple, avec ces 2 numéros :
- numéro de suivi : 123ABC4
- numéro de retour : 567DEF8
Le format et sa valeur devront être "123ABC4/567DEF8" dans le champ dédié au numéro de tracking colis sur votre CMS.