¿Qué es Shein?
Shein Marketplace es una plataforma dentro del ecosistema de Shein que permite a marcas y vendedores externos ofrecer sus productos directamente a los consumidores. A diferencia del modelo tradicional de Shein, donde la empresa controla toda la cadena de suministro, el marketplace amplía la oferta al incluir artículos de otros comerciantes, diversificando así el catálogo y ofreciendo más opciones a los usuarios. España e Italia han sido los primeros países en incorporar esta nueva modalidad, marcando el inicio de su expansión internacional.
Tu gestor de cuenta en Shein te podrá orientar sobre cómo vender adecuadamente en la plataforma.
¿Qué requisitos de creación de productos tiene esta plataforma?
Te recomendamos echar un vistazo a la Guía de creación de productos en Shein antes de comenzar tu integración con Centric Shoppingfeed.
¿Cómo integrar Shein?
Configuraciones Previas en el Seller Area de Shein:
Por favor, asegúrate de seguir los pasos tal y como se indican a continuación. La integración con Shein no es la más sencilla, pero, si se siguen paso a paso todos los puntos elencados, no hay fallo.
1. Configurar Almacenes:
Accede a la configuración de tu cuenta en el Centro de vendedores de Shein y configura tus almacenes. Shein permite tener varios almacenes activos en el mismo momento, normalmente se consideran almacenes por País.
IMPORTANTE: Si se activan varios almacenes luego en el mapping de Centric Shoppingfeed habrá que indicar stock disponible en cada almacén (Productos > Lista de Amacenes del vendedor):
2. Crea los datos GPSR (fabricante y persona responsable):
Para vender en Shein Marketplace debes cumplir el nuevo Reglamento Europeo de Seguridad de los Productos (GPSR). Para hacerlo accede a la configuración de tu cuenta en el Centro de Certificados de Shein.
IMPORTANTE: todas las configuraciones relativas al GPSR se hacen directamente y solamente en el seller area de Shein, no hay que enlazarlas en Centric Shoppingfeed.
3. Pide autorización para las marcas que vayas a comercializar:
Vuelve a acceder a tu cuenta Shein y accede a la pestaña Tienda > Gestión de marcas. Aquí podrás dar de alta las marcas que quieras vender.
Cuidado: solo podrás vender las marcas que tengas autorizadas y Centric Shoppingfeed solamente sincronizará estas en tu cuenta. Podéis solicitar ayuda a vuestro gestor de cuenta de Shein para que os aprueben las marcas más rápidamente.
Conecta tu cuenta de Shein con Centric Shoppingfeed:
Puedes conectar tu cuenta de Centric Shoppingfeed con tu cuenta de Shein de forma sencilla. Solo necesitas buscar el canal de Shein en nuestro listado de canales:
Y tener a mano los accesos a tu cuenta e introducirlos en Centric Shoppingfeed. Cuidado: os va a pedir una OTP.
Configura tu integración:
MAPPING:
Inicia la configuración en la pestaña Mapping. La mayoría de los campos están ya mapeados por defecto, pero tendrás que añadir algunos campos imprescindibles con la información que previamente has configurado en el Centro de vendedores de Shein:
- ALMACENES: Si solo tienes un almacén activo no tendrás que hacer nada en el mapping. Si, por otro lado, tienes más de una warehouse activa en Shein tendrás que configurarlo en las líneas de la 84 a la 93. Para cada almacén tendrás que rellenar su nombre y el stock relativo al mismo:
El nombre del almacén es el que sale en Shein como “nombre del almacén comercial”.
-
PAÍSES DE VENTA: cada país en Shein está representado por un SITE ID. Si solo vais a vender en un país, casi todos los datos obligatorios ya están rellenados por defecto.
Por otro lado, si vais a vender en más países, tendrás que rellenar los SITE IDs con las respectivas informaciones obligatorias de cada uno de ellos: la estructura será siempre la misma:
-
site (valores permitidos): 'shein-ca', 'shein-us', 'shein-mx', 'shein-br', 'shein-es', 'shein-uk', 'shein-fr', 'shein-eur', 'shein-nl', 'shein-de', 'shein-it', 'shein-se', 'shein-sa', 'shein-pl', 'shein-eg', 'shein-tr', 'shein-ae', 'shein-in', 'shein-sg', 'shein-jp', 'shein-au'
- language (valores permitidos): 'en', 'fr', 'es', 'de', 'zh-cn', 'th', 'pt-br'
-
currency: el código de la moneda correspondiente (ej. EUR, USD, PLN)
-
name: El nombre del producto en el idioma de destino.
- description (opcional): La descripción del producto en el idioma de destino.
- shop price: el precio original del producto o precio tachado en caso de descuento
- special price: el precio de venta final (sólo en caso de tener descuentos)
BUENAS PRÁCTICAS EN EL MAPPING:
- El campo shop price tiene que estar rellenado solo en presencia de descuentos, con lo cual es importante crear una regla para que si el {price} el igual al valor del {old price}, pues el campo {price} se quede vacío
- El campo suit_flag es obligatorio: es importante rellenarlo con un valor estático [0] por defecto
- El campo peso tiene que ser mayor que 0, con lo cual es ideal crear una regla que de un valor positivo al peso en el caso de que esté llegue vacío en el feed o con un valor inferior a 1.
MATCHING:
A continuación ve a la pestaña Matching y mapea las marcas de tu catálogo (situadas en la columna de la izquierda) con las marcas autorizadas en el Seller Area de Shein (columna de la derecha, al comenzar a escribir el nombre de la marca se despliegan las opciones):
CATEGORÍAS:
Después, en la pestaña Selección, mapea tus categorías (columnas de la izquierda) con las categorías del marketplace de Shein (columna de la derecha):
Simplemente comienza a escribir el tipo de producto para que se muestre un desplegable con las categorías que contengan ese conjunto de caracteres.
También puedes pedirle a Ailice que haga el mapeo de categorías por ti. Si decides confiar en Ailice después tendrás que validar sus resultados en la pestaña Ailice del menú de la izquierda:
No selecciones aún los productos que quieres enviar al marketplace, antes es necesario completar Autotag.
AUTOTAG:
En función de las categorías mapeadas en la pestaña selección Shein demandará diferentes atributos obligatorios y opcionales para crear los productos en el marketplace. Al acceder a la vista de Autotag verás las categorías que no tienes mapeadas con un botón en color gris con el que no podrás interactuar.
Las categorías correctamente mapeadas en Selección mostrarán un botón rojo (ningún atributo obligatorio mapeado) amarillo (algunos atributos obligatorios mapeados) o verde (todos los atributos obligatorios se han mapeado)
Accede a las categorías para ver el conjunto de atributos demandado por Shein para esa categoría.
CAMPOS IMAGEN: En todas las categorías Shein os propondrá 4 atributos de imagen obligatorios. Realmente no lo son todos, aquí un desglose con las peculiaridades de cada uno de ellos:
- skc_image main: OBLIGATORIO. es la imagen principal del producto. Normalmente hay que mapearlo con el campo {image1}
- skc_Image detail: OBLIGATORIO. Ya que para shein son obligatorias mínimo dos imágenes para publicar un producto, este campo es obligatorio por defecto. El image_detail puede incluir hasta diez imágenes, separadas por comas (mediante regla).
- skc_image_color: obligatoria para los productos con variante. Idealmente tiene que ser la imagen principal del producto en formato cuadrado (es el imagen de icono que Shein muestra en la ficha de producto para señalar las diferentes variantes de color):
- skc_image_square: obligatoria para vendedores fuera de EE.UU..
Aquí podéis encontrar una guía de imágenes de Shein con más detalles.
OTROS CAMPOS OBLIGATORIOS:
- skc_attribute: campo obligatorio siempre (con o sin variantes). Este campo es el campo que asigna el factor de variación, a pesar de que el producto no tenga variantes.
Según el campo que se elija, hay que rellenar el atributo correspondiente:
IMPORTANTE: para el color es posible utilizar la herramienta de “color matching” y rellenar el atributo color de Shein con el campo {autotag_color}; por otro lado, para cualquier otro atributo con desplegable, habrá que rellenar el atributo o bien con un valor estático del listado o bien con el código que propone Shein
- Modelo: de vez en cuando Shein pìde obligatoriamente el campo “Modelo”. Este campo se puede rellenar con un valor estático “/” o “Sin modelo”.
- Tallas: El tema de las tallas en Shein es algo complicado ya que cada categoría tiene su propio listado de tallas (con sus códigos) y además, si faltara cualquier talla, os da la posibilidad de crear vuestras propias tallas directamente en el seller de Shein. A pesar de esto, lo más importante es sacar los códigos de las tallas que queréis utilizar ya que van a ser estos los valores que Shein quiere recibir en el autotag.
- Campos IMPORTANTES: hay campos que no están señalizados como “obligatorios” pero que Shein considera como tales a la hora de crear el producto. Estos campos están denominados en el seller de Shein como campos “importantes “ (ver captura). Estos campos varían según categoría, con lo cual es importante revisar anteriormente en el seller de Shein cuales pueden ser para rellenarlos en el autotag.
Tras mapear tus campos en Autotag, en la pestaña Selección puedes seleccionar los productos o categorías que deseas enviar a Shein utilizando las pestañitas disponibles en 3 niveles:
- Seleccionar/Deseleccionar todos los productos
- Seleccionar/Deseleccionar todos los productos de la categoría
- Seleccionar/Deseleccionar un producto individualmente
Nota: Una vez creado tu producto en Shein, ni Centric Shoppingfeed ni Shein podrán eliminarlo, si lo deseleccionas se enviará una actualización para agotar sus unidades, pero permanecerá publicado en tu tienda cómo agotado.
Por último, lanza el feed pulsando en el botón Actualizar. Una vez lanzado el feed, el proceso de creación de productos en Shein requiere de varias llamadas automatizadas que irá realizando Centric Shoppingfeed. Por favor sé paciente y espera 24 horas antes de revisar los errores de integración.
En la pestaña Investigador de errores puedes ver los errores en el proceso de creación de productos en Shein. Por favor, espera 24 horas desde la primera actualización antes de revisar tus errores.
Para cualquier otra duda, por favor, contacta con tu gestor de cuenta en Centric Shoppingfeed.