Antes de poder vender en Galaxus, es obligatoria una fase de prueba de pedidos.
Esta etapa permite comprobar que tu integración funciona correctamente: recepción de pedidos, aceptación, envío y transmisión de la información logística.
1. Iniciar la fase de prueba
Una vez que tus productos estén correctamente publicados en Galaxus, el marketplace te pedirá que inicies la fase de prueba de pedidos.
Para ello, debes crear un ticket en su portal de soporte:
https://jiradg.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1004
Esta solicitud puede realizarla:
el vendedor
o tu Account Manager de Shoppingfeed
En el formulario, selecciona:
Set Up new interface
2. Información que debes completar en el formulario
Estos son los parámetros recomendados al completar el formulario técnico:
| Campo | Valor que debes seleccionar |
|---|---|
| Supplier ID | Visible en el back-office de Galaxus |
| Distribution model | Merchant |
| Integration program | Merchant |
| Connection type | Plugin & Middleware |
| Plugin / Middleware | Shoppingfeed |
| Mandator & Currency | EU o CH según el mercado objetivo |
Nota : No marques ninguna de las casillas adicionales del formulario y después valida la solicitud.
3. Funcionamiento del feed de pedidos
Durante la fase de prueba, Galaxus va a simular pedidos para verificar el buen funcionamiento de la integración.
El feed de pedidos funciona de la siguiente manera:
Order placement
El cliente realiza un pedido en el marketplace Galaxus.Order response
El pedido se importa en Shoppingfeed y debe ser aceptado.Dispatch notification
El vendedor envía el pedido y transmite la información de envío.Export invoice
La exportación de facturas actualmente no está disponible. Por tanto debe añadirse manualmente en el Seller Area de Galaxus.
4. Puntos importantes que debes conocer
EDI en Galaxus
En Galaxus, el término EDI corresponde al proceso de gestión y ejecución de pedidos.
Intercambios por FTP
Cuando Galaxus indica:
"send document to the FTP"
Esto corresponde en realidad a un intercambio automatizado de datos, similar a una llamada API.
Número de seguimiento obligatorio
Para cada pedido:
el tracking number es obligatorio
el transportista debe estar correctamente configurado
También debes realizar el mapping de transportistas (carrier matching).
5. Entorno de prueba
Durante las pruebas, Galaxus utiliza carpetas SFTP dedicadas al entorno TEST.
Ejemplo:
Galaxus → vendedor
/OrderData_CH/Test/dg2partner
Vendedor → Galaxus
/OrderData_CH/Test/partner2dg
Significado de los códigos de país:
CH : pedidos de Galaxus Suiza
DE : pedidos de Galaxus Alemania
6. Paso a producción (Go Live)
Una vez validadas las pruebas:
Galaxus confirma que la integración funciona correctamente
El marketplace autoriza el paso a producción. Contacta con tu gestor de cuenta de Shoppingfeed para hacer el cambio.
Los pedidos reales pueden empezar a gestionarse