Galaxus es el sitio de ventas online más grande de Suiza, y ofrece una amplia gama de productos en diversas categorías. Es un marketplace de referencia para llegar a un público exigente y comprometido, tanto en el mercado suizo como en el alemán.
Requisitos previos
Antes de poder vender en Galaxus, debes cumplir ciertos criterios (consulta la lista completa de requisitos aquí):
Ser una empresa con sede en Europa
Ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad
Proporcionar códigos EAN válidos para tus productos
¿Cómo convertirse en partner de Galaxus?
Galaxus ofrece dos tipos de partnership:
Merchant Program: pensado para revendedores y minoristas multimarca.
Supplier Program: pensado para proveedores.
Para unirte a uno de estos programas, solo tienes que contactar con nuestros equipos. Nosotros nos encargaremos de ponerte en contacto directo con Galaxus.
¿Cómo es el proceso de onboarding con Galaxus?
La integración con Galaxus sigue un proceso estructurado e idéntico para todos los vendedores:
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Contratos y registro
Este primer paso consiste en formalizar tu colaboración con Galaxus mediante un contrato. Tu contacto de Galaxus te guiará durante toda esta fase.
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Creación del catálogo de productos
Galaxus te pedirá que envíes todos los productos que deseas comercializar. Luego tu contacto en Galaxus te dará su feedback para optimizar la calidad de tus datos. Una vez validados, podrás pasar al siguiente paso.
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Test de pedido en entorno local
Centric Shoppingfeed está conectado por defecto al entorno de pruebas de Galaxus. Cada vendedor debe validar obligatoriamente esta fase para acceder al entorno de producción.
Durante esta fase, Galaxus realizará un pedido de prueba de uno de tus productos. Verificarán, entre otras cosas, la correcta recepción de las notificaciones de envío enviadas a través de Centric Shoppingfeed.
El paso al entorno live solo es posible tras la validación completa de esta etapa por parte de Galaxus.
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Paso al entorno live
Una vez validada la prueba, nuestros equipos activarán tu conexión con el entorno de producción. A partir de ese momento estarás oficialmente online en Galaxus y los próximos pedidos serán pedidos reales de clientes.
Conexión Galaxus en Centric Shoppingfeed
En Centric Shoppingfeed, Galaxus agrupa las dos marketplaces Galaxus.DE y Digitec.CH bajo el nombre Galaxus, en los países Alemania y Suiza.
Información necesaria para la conexión:
Identificador FTP (proporcionado por Galaxus)
Contraseña FTP (proporcionada por Galaxus)
Supplier ID: tu número de cliente Galaxus
Supplier Name: nombre del proveedor que aparecerá en los archivos enviados
Configuración del feed en Centric Shoppingfeed:
Te recomendamos completar todos los atributos obligatorios en un primer momento para la creación de los productos desde la pestaña Autotag.
Luego, desde la pestaña Mapping, verifica las asociaciones automáticas realizadas en los campos por defecto. Presta también especial atención a los siguientes dos campos obligatorios:
{product.TARICCode}
{product.CountryOfOrigin}
Otras especificidades técnicas de Galaxus
El intercambio de datos entre Centric Shoppingfeed y Galaxus se realiza mediante un SFTP donde se depositan varios archivos estructurados.
Aquí tienes la lista de archivos exportados:
ProductData: datos de producto
PriceData: precios
StockData: niveles de stock
MediaData: imágenes de productos
SpecificationData: atributos específicos por producto