Galaxus est le plus grand site de ventes en ligne Suisse, proposant un large éventail de produits dans diverses catégories. C’est une marketplace de référence pour toucher un public exigeant et engagé, tant sur le marché suisse que sur le marché allemand.
Pré-requis
Avant de pouvoir vendre sur Galaxus, vous devez répondre à certains critères (consultez la liste complète des exigences ici) :
Être une entreprise basée en Europe
Proposer un service client de qualité
Fournir des codes EAN valides pour vos produits
Comment devenir partenaire Galaxus ?
Galaxus propose deux types de partenariats :
Merchant Program : destiné aux revendeurs et détaillants multi-marques.
Supplier Program : destiné aux fournisseurs.
Pour rejoindre l’un de ces programmes, il vous suffit de contacter nos équipes. Nous nous chargerons de vous mettre en relation directe avec Galaxus.
Comment se passe l’onboarding Galaxus ?
L’intégration avec Galaxus suit un processus structuré et identique pour tous les vendeurs :
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Contrats et enregistrement
Cette première étape consiste à formaliser votre collaboration avec Galaxus par le biais d’un contrat. Votre interlocuteur Galaxus vous guidera tout au long de cette phase.
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Création du catalogue produit
Galaxus vous demandera de transmettre l’ensemble des produits que vous souhaitez commercialiser. Votre contact Galaxus vous fera ensuite part de ses retours pour optimiser la qualité de vos données. Une fois les données produits validées, vous pourrez passer à l’étape suivante.
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Test de commande en environnement local
Shoppingfeed est connecté par défaut à l’environnement de test Galaxus. Chaque vendeur doit impérativement valider cette phase pour accéder à l’environnement de production.
Lors de cette phase, Galaxus effectuera une commande test d’un de vos produits. Ils vérifieront notamment la bonne réception des notifications d’expédition transmises via Shoppingfeed.
Le passage en live n’est possible qu’après validation complète de cette étape par Galaxus.
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Passage en environnement live
Une fois le test validé, nos équipes activeront votre connexion vers l’environnement de production. Vous êtes désormais officiellement en ligne sur Galaxus et vos prochaines commandes seront de véritables commandes clients.
Connexion Galaxus dans Shoppingfeed
Dans Shoppingfeed, Galaxus regroupe les deux marketplaces Galaxus.DE et Digitec.CH sous l’intitulé Galaxus, via les pays Allemagne et Suisse.
Informations nécessaires à la connexion :
Identifiant FTP (fourni par Galaxus)
Mot de passe FTP (fourni par Galaxus)
Supplier ID : votre numéro client Galaxus
Supplier Name : nom du fournisseur qui apparaîtra dans les fichiers soumis
Feed configuration in Shoppingfeed :
Nous vous invitons à renseigner tous les attributs obligatoires dans un premier temps pour la création des produits depuis l'onglet Autotag.
Puis depuis l'onglet Mapping, vérifiez les associations automatiques réalisées sur les champs par défaut. Portez également une attention particulière aux deux champs obligatoires suivants :
{product.TARICCode}
{product.CountryOfOrigin}
Autres spécificités techniques Galaxus
L’échange de données entre Shoppingfeed et Galaxus se fait via un SFTP sur lequel sont déposés plusieurs fichiers structurés.
Voici la liste des fichiers exportés :
ProductData : données produits
PriceData : prix
StockData : niveaux de stock
MediaData : images produits
SpecificationData : attributs spécifiques par produit