Présentation de ZFS
Avant de vous présenter cette application, voici une rapide introduction sur ce qu'est ZFS.
Il s'agit d'une solution proposée par Zalando pour gérer l'expédition des produits aux acheteurs.
Au lieu que le marchand expédie directement ses produits aux clients finaux, les produits commandés sont expédiés directement par la place de marché aux acheteurs. Et le marchand doit donc approvisionner les entrepôts Zalando avec une partie de ses stocks.
Il est fort probable que votre interlocuteur Zalando vous ait déjà recommandé ce service, et dans tous les cas, vous pouvez retrouver toutes les infos nécessaires sur ZFS, sur le site de Zalando ici : ZFS par Zalando.
Application ZFS par Shoppingfeed
Nous avons développé une application spécifique pour gérer le flux logistique entre vos entrepôts et ceux de Zalando.
Notre application vous permet de réaliser les deux actions qui vous seront nécessaires pour gérer l'envoi de vos produits dans les entrepôts Zalando, à savoir la création des Shipping Notice et l'interrogation des stocks Zalando. Elle est accessible ici : https://app.shopping-feed.com/apps
Création des Shipping Notice :
Ce sont les documents électroniques qui contiennent les informations nécessaires pour le flux logistique entre vos entrepôts et ceux de Zalando. Ils vont contenir les informations sur les produits envoyés (EAN et quantité), ainsi que les informations de transport (date de réception, transporteur et nombre de palettes/colis). Pour chaque Shipping Notice, il y aura plusieurs étapes à suivre.
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Initialisation
Depuis Shoppingfeed, cliquez sur le bouton "nouvelle expédition". Une fenêtre s'ouvre alors pour compléter les informations de base et charger votre fichier de 2 colonnes (EAN, quantité par produit).
Lorsque vous chargerez votre fichier, celui-ci pourra être validé ou refusé pour cause d'erreurs sur des EANs. Si Zalando ne reconnait pas certains EANs (produit inexistant chez eux ou en erreur de création), vous ne pourrez pas leur envoyer.
Dans ce cas, vous pourrez récupérer la liste de ces produits et soit ajouter/corriger ces produits sur Zalando, soit faire une nouvelle expédition avec un fichier sans ces EANs bloquants.
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Confirmation de date et validation
Une fois votre demande envoyée, patientez jusqu'au retour de Zalando, vous confirmant la date de réception (ils peuvent modifier votre date initialement renseignée).
Lorsqu'ils auront validé la date, vous recevrez de notre part un email vous informant de leur retour.
Vous aurez donc à prévoir de votre côté l'expédition et la réception.
La prochaine étape sera donc de confirmer l'envoi de votre expédition, et vous pourrez le faire depuis notre application ZFS.
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Confirmation de réception
La dernière étape est la confirmation par Zalando de la réception des produits expédiés, ce qui a pour effet de clôturer la Shipping Notice ouverte.
Interrogation des stocks Zalando
L'autre fonction de notre application est de pouvoir récupérer un fichier quotidien avec les états de stock chez Zalando. En cliquant simplement sur le bouton "Télécharger inventaire", dans l'application ZFS sur Shoppingfeed, vous récupérez un fichier csv avec les différentes informations de vos stocks dans les entrepôts Zalando. Ces informations sont les produits stockés et les produits disponibles à la vente, au total et ventilés par entrepôts.
Cela vous permet d'identifier les produits qui sont prochainement en rupture et d'anticiper un réapprovisionnement sur ces références.