Gli errori, le anomalie e le situazioni non previste accadono. È un dato di fatto. La cosa importante in queste situazioni è essere preparati per affrontarle il prima possibile e minimizzare le conseguenze negative. In Bluco (agenzia partner di Shoppingfeed) ne siamo ben consapevoli e, sempre, in tutti gli ambienti di Shoppingfeed che configuriamo, aggiungiamo una regola che chiamiamo “Pulsante di spegnimento”. Si tratta di una regola molto semplice (in parte la sua utilità deriva dalla sua semplicità) che ci aiuterà a limitare i problemi derivanti da un'applicazione errata dei prezzi. Così, nei casi in cui venga rilevato un problema di pubblicazione di articoli a un prezzo non corretto (particolarmente grave nel caso di prezzi al di sotto del costo), sarà sufficiente attivare la regola, che sarà già creata ma inattiva, per applicarla. Dopo di ciò, basterà forzare la sincronizzazione dei feed verso i marketplace interessati.
Configurazione della regola di spegnimento
In cosa consiste? Questa regola “forza” lo stock a 0 in base a un criterio di selezione di gruppi di articoli (o semplicemente a tutti gli articoli) in modo immediato (cioè, al momento della prossima sincronizzazione dei dati con i marketplace). Con ciò, elimineremo nel modo più rapido possibile l’opzione di acquisto degli articoli selezionati.
Si può anche valutare, a seconda dei casi, di avere più regole con lo stesso criterio di selezione degli articoli, applicate a diversi marketplace, per poter così segmentarne la portata.
Ad esempio, nell’immagine seguente possiamo vedere 3 regole di “Pulsante di spegnimento” che si applicano con criteri differenti. Delle 3, solo quella che si applica a un criterio specifico è attiva, mentre le altre sono “in attesa”, pronte all’uso se necessario.
In questo caso, il criterio è determinato dalla condizione che i codici articolo inizino con un prefisso specifico, ma si possono stabilire anche altri criteri come il campo del brand ({brand}) o se il prezzo pubblicato è inferiore a un certo valore.
Infine, è importante sottolineare che, dopo l’attivazione della regola, è necessario forzare l’esportazione verso i marketplace per evitare di dover aspettare che la programmazione di Shoppingfeed la esegua, e per applicarla immediatamente.
Questa semplice regola ci fornisce, in caso di necessità, grande rapidità nella disattivazione della vendita degli articoli su TUTTI i marketplace con una sola azione.