Prerequisiti per la creazione dei prodotti:
KYC
Come su molte altre piattaforme, TEMU richiede la convalida della tua identità tramite un processo KYC. Questa fase può richiedere tempo, quindi ti consigliamo di farla il prima possibile. Assicurati che il tuo profilo venditore sia completo nel Seller Center e che i documenti legali richiesti (KYC) siano validati. Questo ti permetterà in particolare di confermare la validità del tuo negozio TEMU.
Logistica
TEMU è oggi disponibile in molti paesi europei: Francia, Germania, Italia, Spagna, Portogallo, Belgio, Paesi Bassi, Austria, Irlanda, Lussemburgo, Polonia, Cechia, Slovacchia, Ungheria, Romania, Bulgaria, Grecia, Croazia, Slovenia, Danimarca, Svezia, Finlandia, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Cipro. Si consiglia di rispettare gli stessi tempi di spedizione per ciascuno di questi paesi.
Hai diverse possibilità per quanto riguarda la gestione logistica, come l’utilizzo del tuo magazzino o il ricorso alle soluzioni logistiche TEMU. Dal Seller Center, ricordati anche di configurare i tuoi template di spedizione in base alle modalità di trasporto scelte.
I shippingTemplate dovranno essere riportati nelle tue schede prodotto tramite Centric Shoppingfeed. Inserisci il nome del tuo metodo di spedizione, così come creato su Temu, nel "Mapping" di Centric Shoppingfeed.
Registrazione dei marchi
La registrazione dei marchi si effettua nell’interfaccia di Temu nella sezione "Prodotti > Marchi e proprietà intellettuale > Marchio registrato". Questo passaggio è necessario per pubblicare i tuoi prodotti su Temu:
Registrazione dei dati di conformità GPSR
Questo avviene nel menu "Temu > Performance > Stato dell’account > Persona responsabile".
La registrazione di una persona responsabile è obbligatoria nel backoffice di Temu per i prodotti interessati. Come promemoria, riguarda qualsiasi prodotto venduto nell’UE, importato da fuori UE e/o soggetto a requisiti di sicurezza / conformità (elettrico, giocattolo, cosmetico, ecc.)
La persona responsabile dovrà poi essere integrata nelle schede prodotto e compilata in Centric Shoppingfeed tramite la scheda "Mapping" (campo responsiblePersonName).
Produttore
Il produttore, se del caso, deve essere creato nell’interfaccia di Temu all’interno del menu "Temu > Performance > Stato dell’account > Produttore". Il produttore dovrà poi essere integrato nelle schede prodotto e compilato in Centric Shoppingfeed tramite la scheda "Mapping" (campo Manufacturer).
Configurazione dei feed in Centric Shoppingfeed:
Mapping
Dopo aver collegato il tuo negozio TEMU al tuo account Centric Shoppingfeed, avvia la configurazione dei tuoi feed dalla scheda "Mapping". La maggior parte dei campi è già compilata per impostazione predefinita. Di seguito trovi alcune informazioni aggiuntive per aiutarti nella configurazione:
| Nome del campo | Nota |
| name | [obbligatorio] - il nome del tuo prodotto. |
| description | la descrizione del tuo prodotto - può contenere HTML e un massimo di 2000 caratteri. |
| quantity | [obbligatorio] - quantità di stock disponibile. |
| price.basePrice.amount | [obbligatorio] - importo (al netto delle imposte) che ti sarà versato da TEMU. |
| price.list.Price.amount | [opzionale] - prezzo di vendita consigliato; se indicato, deve essere strettamente superiore a basePrice.amount |
| price.basePrice.currency | [obbligatorio] - la valuta della tua offerta - inviata di default se "basePrice.amount" è compilato. |
| price.listPrice.currency | obbligatorio e inviato di default se list.Price.amount è compilato. |
| weight | [obbligatorio] - il peso del tuo prodotto - deve essere un intero superiore a 1. |
| weightUnit | [obbligatorio] - valori consentiti: g, lb. |
| length width hieght |
[obbligatorio] - dimensioni del prodotto da inserire con un intero positivo. |
| volumeUnit | [obbligatorio] valori possibili: cm, in |
| shippingTemplate | [obbligatorio] indicare il nome del metodo di spedizione così come creato su Temu |
| responsiblePersonName | [obbligatorio] |
| manufacturerName | |
| originRegion1 | [obbligatorio] specificare il paese di origine in formato ISO-2: esempio IT. |
| originRegion2 | Da compilare solo se la regione di origine 1 è la Cina. |
| image1 - 10 | È obbligatoria almeno un’immagine |
| trademarkName | Marchio registrato, così come registrato in Temu. |
Nota: TEMU non supporta il formato HTML.
Focus pricing
TEMU dispone di un modello di gestione dei prezzi e delle commissioni leggermente diverso da quello degli altri marketplace. Combina il modello di commissione tradizionale con un modello di tipo dropshipping, nel quale definisci un prezzo di vendita B2B e lasci il distributore vendere al prezzo che ritiene più appropriato.
Il campo {price.basePrice.amount} è l’importo (IVA esclusa) che TEMU ti verserà per ogni transazione. È a partire da questo importo che viene poi calcolato il prezzo di vendita al consumatore finale, aggiungendo il margine (di TEMU) e l’IVA.
Categorie
Dalla scheda "Selezione", fai corrispondere le tue categorie con le categorie della marketplace:
Consiglio: non esitare a utilizzare la nostra intelligenza artificiale Ailice per mappare automaticamente le categorie. In seguito dovrai convalidare i risultati nel menu a sinistra, nella scheda Ailice.
Attributi
Ora vai nella scheda "Autotag" per compilare gli attributi obbligatori e opzionali necessari a creare i tuoi prodotti sulla marketplace. Assicurati che tutti gli attributi obbligatori (segnati in rosso) siano correttamente mappati/compilati.
Non esitare anche a compilare alcuni attributi opzionali per aumentare le tue vendite e la visibilità dei tuoi prodotti.
Gestione delle variazioni
Come altre marketplace recenti, Temu utilizza la nozione di "Sale attribute" per indicare l’attributo di variazione (qui inteso come "attributo di vendita"). Quindi, per ogni famiglia di prodotto, devi indicare quale/i sia/siano l’attributo di variazione negli attributi denominati: "Sale attribute 1" e "Sale attribute 2". È Temu a definire, in base alla categoria di prodotto, la possibilità di creare variazioni e il tipo di variazione possibile.
Alcune categorie di prodotti richiedono obbligatoriamente due “sales attributes”, come ad esempio l’abbigliamento (taglia e colore).
Esempio: vendi biancheria da tavola disponibile in variazioni di colore; dovrai assegnare il valore "Colore [1001]" al campo Sale attribute 1, poi compilare il valore della variazione di colore nell’attributo Colore:
Gestione delle guide alle taglie
Nota che la nozione di guida alle taglie (sizeChart) è un attributo disponibile in base alla categoria. Per questo attributo, la marketplace si aspetta una URL di un’immagine ospitata. Quando l’attributo è presente, di solito è obbligatorio:
Marchio
L’attributo marchio "Brand" è mappato di default con il tuo campo marchio. All’esportazione dei dati verso Temu, Centric Shoppingfeed recupererà l’identificatore del marchio per associarlo ai marchi esistenti su Temu.
Descrizione
L’attributo si aspetta un contenuto descrittivo del prodotto con un massimo di 2000 caratteri.
Consiglio: non esitare a usare Ailice per facilitare la configurazione della categorizzazione e Autotag!
Tempo di preparazione
Questo attributo richiede un valore numerico compreso esclusivamente tra 1 e 2.
Focus sugli attributi di conformità
Su TEMU, alcuni prodotti richiedono la configurazione di attributi di conformità (compliance attributes) per rispettare le normative locali (in particolare europee, ad esempio: GPSR). Questi attributi possono includere informazioni come la "responsible person" (persona responsabile nell’UE), il produttore, l'identificazione del prodotto, elementi legati alla sicurezza del prodotto o documenti giustificativi. Non tutti i campi di conformità sono esposti tramite API: a seconda della categoria di prodotto, alcune informazioni dovranno quindi essere completate direttamente nell’interfaccia TEMU (Seller Center), nella sezione Performance / Account Health oppure durante la modifica del prodotto. È importante verificare questi elementi prima della pubblicazione, perché l’assenza o l’inesattezza degli attributi di conformità può bloccare il listing o causare errori di esportazione.
Per i campi recuperabili tramite API, li distinguerai grazie alla dicitura "(compliance attribute)" in Centric Shoppingfeed :
Suggerimento : non esitare a utilizzare Ailice per facilitare le tue configurazioni Autotag!
Gli attributi relativi alle specifiche prodotto (come i sales attributes) e quelli legati alla conformità sono particolarmente sensibili.
Durante la configurazione, assicurati di fornire dati accurati e definitivi. Una volta inviati, questi dati vengono registrati nel sistema TEMU e non possono essere modificati.
Se sono necessarie modifiche, l’unica soluzione è eliminare e ricreare il prodotto.
Invio del feed
Dalla scheda "Selezione", seleziona i prodotti o le categorie da inviare a TEMU utilizzando tre livelli di opzioni:
Selezionare o deselezionare tutti i prodotti
Selezionare o deselezionare tutti i prodotti di una categoria
Selezionare o deselezionare ogni prodotto individualmente
Per eliminare un prodotto, è necessario farlo dal back-office di TEMU. La deselezione del prodotto in Centric Shoppingfeed comporterà solo una disattivazione dell’offerta con un invio di stock a 0 (non una eliminazione completa).
Concludi avviando una prima esportazione del feed, tramite il pulsante "Aggiorna". TEMU procederà alla review dei tuoi prodotti, se questi sono configurati correttamente. Per i prodotti che presentano errori, puoi consultarli dalla scheda "Pubblicazione ed errori".