Vendere su Spareka con Centric Shoppingfeed

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1. Prerequisiti per la creazione dei prodotti

KYC

L'onboarding del venditore viene gestito direttamente dai team di Spareka. 
Dovrete fornire la documentazione legale richiesta, come la ragione sociale, i recapiti e i documenti amministrativi. 

Logistica

• Le modalità di consegna, come il corriere, i tempi e le zone servite, vengono definite dal venditore insieme a Spareka, che offre la massima flessibilità nella loro gestione. 

• I venditori sono responsabili della spedizione degli ordini. 

Registrazione dei marchi

I marchi devono essere convalidati da Spareka prima della pubblicazione. Non è possibile crearli automaticamente tramite il flusso. 

Dati di conformità

A seconda della categoria, possono essere richieste informazioni relative alla conformità del prodotto, come la compatibilità, i riferimenti del produttore ed eventuali normative applicabili. 

2. Creazione e gestione dei prodotti

I prodotti vengono creati manualmente dai team di Spareka. 

• Trasmettete a Spareka le informazioni sui prodotti tramite Centric Shoppingfeed. 

• La creazione può richiedere fino a una settimana, a seconda delle dimensioni del catalogo. 

• Una volta creati i prodotti, Centric Shoppingfeed consente di aggiornarne i prezzi e le scorte. 

3. Configurazione dei flussi in Centric Shoppingfeed

Categorie

Nella scheda "Selezione", associate le vostre categorie a quelle di Spareka:

Suggerimento: potete utilizzare la nostra intelligenza artificiale Ailice per mappare automaticamente le categorie. Dovrete poi convalidare i risultati nel menu a sinistra, nella scheda Ailice. 

Mapping

Nella scheda "Mapping", associate i seguenti campi standard:

• prices.0.price al campo contenente il prezzo, IVA inclusa. 

• leadtime_to_ship al campo contenente il tempo di preparazione dell'ordine, espresso in giorni. 

• logistic_class ai codici delle classi logistiche utilizzate su Spareka, da verificare con il marketplace. 

• quantity al campo contenente le scorte.

• prices.0.website_code al codice corrispondente al sito di vendita, da richiedere a Spareka.

Attributi

Nella scheda "Autotag", compilate gli attributi obbligatori e facoltativi necessari per creare i vostri prodotti sul marketplace. Assicuratevi che tutti gli attributi obbligatori, indicati in rosso, siano correttamente mappati e compilati. 

È inoltre consigliabile compilare gli attributi facoltativi per migliorare la visibilità dei prodotti e favorire le vendite. Le informazioni principali sono generalmente: 

• il riferimento del produttore;

• la compatibilità con l'apparecchio;

• il tipo di ricambio, originale o compatibile; 

• il marchio, che deve corrispondere esattamente ai valori previsti da Spareka e convalidati durante l'onboarding. 

4. Invio del flusso

Gestione degli errori

• Gli errori relativi al flusso sono visibili in Centric Shoppingfeed. 

• Gli errori più comuni riguardano:

  • un marchio non riconosciuto;

  • un prodotto non ancora creato su Spareka; 

  • dati obbligatori mancanti.

5. Gestione degli ordini

Importazione degli ordini

• Gli ordini vengono importati automaticamente in Centric Shoppingfeed. 

• Gli stati degli ordini vengono sincronizzati con Spareka. 

Operazioni disponibili tramite API

Da Centric Shoppingfeed potete:

• accettare o rifiutare un ordine;

• contrassegnare un ordine come spedito, indicando le informazioni logistiche, come il corriere e il numero di tracciamento. 

Le cancellazioni e le controversie vengono gestite direttamente dal back-office di Spareka, secondo le regole definite dal marketplace. Non è possibile annullare un ordine dopo averlo accettato. 

6. Buone pratiche

• Tenete conto dei tempi necessari per la creazione dei prodotti, che possono arrivare fino a una settimana. 

• Verificate la coerenza dei marchi prima di inviare il flusso. 

• Non modificate gli identificativi dei prodotti forniti da Spareka. 

• Testate il flusso con un numero limitato di prodotti prima di aumentare il volume degli invii. 

Accesso venditore Spareka

Back-office venditore: https://marketplace.spareka.fr

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