Prima di poter vendere su Galaxus, è obbligatoria una fase di test degli ordini.
Questa fase consente di verificare che la tua integrazione funzioni correttamente: ricezione degli ordini, accettazione, spedizione e trasmissione delle informazioni logistiche.
1. Avviare la fase di test
Una volta che i tuoi prodotti saranno correttamente pubblicati su Galaxus, il marketplace ti chiederà di avviare la fase di test degli ordini.
Per farlo, devi creare un ticket sul loro portale di supporto:
https://jiradg.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1004
Questa richiesta può essere effettuata da:
il venditore
oppure il tuo Account Manager di Shoppingfeed
Nel modulo, seleziona:
Set Up new interface
2. Informazioni da compilare nel modulo
Questi sono i parametri consigliati durante la compilazione del modulo tecnico:
| Campo | Valore da selezionare |
|---|---|
| Supplier ID | Visibile nel back-office di Galaxus |
| Distribution model | Merchant |
| Integration program | Merchant |
| Connection type | Plugin & Middleware |
| Plugin / Middleware | Shoppingfeed |
| Mandator & Currency | EU o CH a seconda del mercato target |
Nota : non selezionare nessuna delle caselle aggiuntive del modulo e poi convalida la richiesta.
3. Funzionamento del feed ordini
Durante la fase di test, Galaxus simulerà degli ordini per verificare il corretto funzionamento dell’integrazione.
Il feed ordini funziona nel seguente modo:
Order placement
Il cliente effettua un ordine sul marketplace Galaxus.Order response
L’ordine viene importato in Shoppingfeed e deve essere accettato.Dispatch notification
Il venditore spedisce l’ordine e trasmette le informazioni di spedizione.Export invoice
L’esportazione delle fatture attualmente non è disponibile. Deve quindi essere aggiunta manualmente nel Seller Area di Galaxus.
4. Punti importanti da conoscere
EDI in Galaxus
In Galaxus, il termine EDI corrisponde al processo di gestione ed esecuzione degli ordini.
Scambi via FTP
Quando Galaxus indica:
"send document to the FTP"
Questo corrisponde in realtà a uno scambio automatizzato di dati, simile a una chiamata API.
Numero di tracciamento obbligatorio
Per ogni ordine:
il tracking number è obbligatorio
il trasportatore deve essere configurato correttamente
Devi anche effettuare il mapping dei trasportatori (carrier matching).
5. Ambiente di test
Durante i test, Galaxus utilizza cartelle SFTP dedicate all’ambiente TEST.
Esempio:
Galaxus → venditore
/OrderData_CH/Test/dg2partner
Venditore → Galaxus
/OrderData_CH/Test/partner2dg
Significato dei codici paese:
CH : ordini di Galaxus Svizzera
DE : ordini di Galaxus Germania
6. Passaggio in produzione (Go Live)
Una volta convalidati i test:
Galaxus conferma che l’integrazione funziona correttamente
Il marketplace autorizza il passaggio in produzione. Contatta il tuo account manager di Shoppingfeed per effettuare il cambio.
Gli ordini reali possono iniziare a essere gestiti