Le spese di gestione CDiscount corrispondono a costi aggiuntivi sull’ordine, quando l’acquirente sceglie un pagamento in più rate su Cdiscount.
Ecco cosa spiega Cdiscount su questo argomento:
Quando un cliente sceglie il pagamento in più rate, l’ordine include una voce “Facilità di pagamento”, che corrisponde all’importo delle spese di gestione trattenute dal sito per la gestione del pagamento.
Queste spese sono trattenute al 100% dal sito; per questo motivo l’importo delle commissioni visualizzato nel tuo ordine è maggiorato delle facilità di pagamento.
Per tenere conto di questo elemento e per equilibrare i tuoi conti, devi fatturare al cliente queste facilità di pagamento, poiché il sito ti addebita il 100% di tali costi.
In caso di rifiuto dell’ordine o annullamento di tutti gli articoli dell’ordine, la voce “Facilità di pagamento” viene automaticamente annullata.
Come funziona su Shoppingfeed
Nella pagina dell’ordine, se visualizzi la fattura di un ordine
CDiscount che include spese di spedizione, vedrai comparire una riga aggiuntiva
chiamata "Spese di gestione".
Come richiesto da Cdiscount, questo costo aggiuntivo è quindi correttamente riportato
nella fattura del cliente.
Come funziona nel tuo software e-Commerce
- Su Prestashop
A partire dalla versione 4.2.0 del modulo, questo creerà automaticamente un prodotto fittizio che permetterà di gestire questi costi aggiuntivi.
Quando un ordine viene importato con una spesa di gestione, nell’ordine troverai questa riga prodotto specifica per le spese di gestione, con un importo che si adatterà automaticamente al valore fornito da CDiscount.
- Su Magento :
Puoi trovare nei dettagli dell’ordine in Magento delle informazioni nella sezione Shoppingfeed dell’ordine. Qui è presente la voce Marketplace Fees che contiene l’importo delle spese di gestione legate al pagamento in più rate sulla marketplace.
- Se utilizzi il webservice Order :
Come indicato nella documentazione del webservice, puoi trovare il valore di queste spese di gestione nel campo: <TotalFees>0</TotalFees>
Questo ti permetterà di recuperare le spese di gestione e mostrarle nelle fatture dei tuoi clienti.