Fatture Zalando
Zalando richiede di indicare un numero cliente e un numero articolo Zalando nelle fatture che accompagnano le spedizioni, seguendo un modello specifico.
In Shoppingfeed troverai i campi "article_id" e "customer_number" che corrispondono nella fattura a:
Il nome utilizzato nelle informazioni dell’ordine è quello fornito dalla API di Zalando e non quello dei dati della fattura (vedi https://developers.merchants.zalando.com/docs/openapi/orders.html).
Il "customer_number" è presente nella API nei "additional_fields" (ed è visibile in Shoppingfeed):
Consulta la documentazione corrispondente della API Shoppingfeed: https://developer.shopping-feed.com/order-api/order/v1store-orderfetch
Il campo "article_id" dovrebbe essere presto disponibile nella API.
Nota: Questi dati sono disponibili anche nel webservice.
Configurazione del prezzo
Nella scheda Mapping di Zalando esiste una configurazione di prezzo aggiuntiva chiamata "ignore_warnings".
Troverai maggiori informazioni su questo parametro e sulla sua utilità nella documentazione Zalando.
Corrieri autorizzati
Qui trovi l’elenco dei corrieri autorizzati da Zalando: https://partnerportal.zalando.com/partners/s/article/Logistic-providers-per-country
Devi rispettare questo elenco affinché Zalando prenda in considerazione le tue spedizioni.
Numero di tracciamento per i resi
Nel calcolo delle metriche dei venditori su Zalando, vengono presi in considerazione diversi KPI e l’invio dei numeri di tracciamento fa parte di questi.
Per soddisfare questo requisito, dovrai aggiungere il numero di tracciamento del reso (return tracking number) dopo il numero di tracciamento abituale, separandoli con una barra ("/").
Per esempio, con questi 2 numeri:
- numero di tracciamento: 123ABC4
- numero di reso: 567DEF8
Il formato e il valore dovranno quindi essere "123ABC4/567DEF8" nel campo dedicato al numero di tracciamento del pacco nel tuo CMS.