Wie kann man mit Centric Shoppingfeed auf Bol verkaufen?

Voraussetzungen vor der Aktivierung von Bol

Bevor Sie den Bol-Marktplatz in Centric Shoppingfeed aktivieren, überprüfen Sie, ob die folgenden Elemente in Ihrem Verkäuferkonto und in Ihrem Katalog verfügbar und konsistent sind.

• Ein aktives Bol-Verkäuferkonto im Seller Dashboard
• Gültige EANs für die Produkte, die Sie veröffentlichen möchten
• Korrekt hinterlegte Verkaufspreise, die mit Ihren Geschäftsregeln übereinstimmen
• Verfügbare und synchronisierte Bestände
• Eine festgelegte Logistiklösung: FBB oder FBR, je nach Ihrem Fulfillment-Modell
• Die erwarteten Sprachen für Produktdetailseiten entsprechend dem Verkaufsland

Wichtige Daten für die Veröffentlichung von Angeboten

Damit ein Bol-Angebot korrekt veröffentlicht wird, müssen die folgenden Daten in Centric Shoppingfeed vorhanden und aktuell sein:

• EAN: Unverzichtbare Kennung, um Ihr Produkt dem Bol-Katalog zuzuordnen
• Preis: Aktiver Verkaufspreis mit der richtigen Währung und den korrekten Margenregeln
• Bestand: Verfügbarer Bestand, um eine Deaktivierung oder Lieferengpässe zu vermeiden
• Verkaufsland: NL für die Niederlande, BE für Belgien

Zu verwendende Sprache für Bol-Produktdetailseiten

Die Sprache der Produktdetailseite richtet sich nach dem jeweiligen Zielmarkt:

• Niederlande: Niederländisch hat Vorrang.
• Belgien: Französisch kann für Produktdetailseiten verwendet werden, die für den belgischen Markt bestimmt sind.

Bol ermöglicht die Verwaltung mehrerer Sprachen je nach Zielregion:

• nl: Niederlande und niederländischsprachiges Belgien
• nl-BE: ausschließlich niederländischsprachiges Belgien
• fr: Frankreich und Wallonien
• fr-BE: ausschließlich Wallonien

Auch wenn Bol bestimmte Produktinformationen ergänzen oder übersetzen kann, sollten Sie sich nicht ausschließlich auf diese Funktionen verlassen. Unvollständige oder nicht übersetzte Produktdetailseiten können die Veröffentlichung verzögern und die Qualität der Produktdarstellung auf dem Marktplatz beeinträchtigen.

Müssen zwei Centric-Shoppingfeed-Konten erstellt werden?

In der Regel nicht: Ein einziges Centric-Shoppingfeed-Konto reicht aus, wenn Sie ein einziges Bol-Verkäuferkonto verwalten.

Erstellen Sie nur dann zwei Centric-Shoppingfeed-Konten, wenn Sie Ihre Kataloge, Preise oder Logistik strikt voneinander trennen müssen, beispielsweise in den folgenden Fällen:

• getrennte Kataloge mit unterschiedlichen Geschäftsregeln
• getrennte Preisstrukturen
• unabhängige Logistik, die separate Konfigurationen erfordert

Die Entscheidung für eine Trennung sollte daher auf Grundlage Ihrer geschäftlichen und technischen Organisation getroffen werden und sich nicht allein an der Sprache orientieren.

Achtung: Wenn Sie über ein einziges Shoppingfeed-Konto in den beiden Ländern BE und NL veröffentlichen, müssen Sie das Attribut „countryAvailabilities.1.countryCode“ im Mapping der BOL-Plattform ergänzen (das andere wird automatisch mit dem Ländercode des Shoppingfeed-Kontos ausgefüllt): https://app.shopping-feed.com/bol/mapping 

Bol-Logistikmodi: FBB und FBR

FBB (Fulfilment By Bol)

Der Bestand wird von Bol verwaltet. Dieser Modus eignet sich, wenn Sie die Vorbereitung und den Versand an Bol übergeben.

FBR (Fulfilment By Retailer)

Der Bestand wird vom Verkäufer verwaltet. Dieser Modus eignet sich, wenn Sie die Bestellungen selbst aus Ihrem Lager oder über Ihren Logistikdienstleister versenden.

Konfiguration des Lieferzeitversprechens im FBR-Modus

Im FBR-Modus müssen Sie ein Lieferzeitversprechen angeben. Diese Information ermöglicht es Bol, dem Kunden eine zuverlässige Lieferfrist anzuzeigen. Wenn diese Konfiguration fehlt oder inkonsistent ist, kann das Angebot von Bol deaktiviert werden.

BOL_DELIVERY_PROMISE

Von Bol festgelegtes Standard-Lieferzeitversprechen. Es kann verwendet werden, wenn Sie die Bestellungen selbst versenden und ein von Bol angebotenes Lieferzeitversprechen anwenden möchten. Je nach erwarteter Konfiguration kann es erforderlich sein, die minimale und maximale Lieferfrist sowie den spätesten Bestellzeitpunkt zu übermitteln.

MY_DELIVERY_PROMISE

Benutzerdefiniertes Lieferzeitversprechen, das im Bol-Seller Dashboard erstellt wurde. Es darf nur verwendet werden, wenn zuvor in Bol ein benutzerdefiniertes Lieferzeitversprechen erstellt wurde.

Achtung: Wenn Sie MY_DELIVERY_PROMISE übermitteln, obwohl im Bol-Seller Dashboard kein entsprechendes benutzerdefiniertes Lieferzeitversprechen vorhanden ist, kann Bol das Angebot deaktivieren.

SHIPPING_VIA_BOL

Diese Option betrifft Verkäufer, die den Versandservice über Bol nutzen. Sie darf nur verwendet werden, wenn Ihr Verkäuferkonto bei Bol für diesen Service registriert ist.

Welchen Wert sollte man verwenden?

• Die Logistik wird von Bol verwaltet → FBB
• Sie versenden selbst mit einem Standard-Lieferzeitversprechen von Bol → FBR + BOL_DELIVERY_PROMISE
• Sie versenden selbst mit einem in Bol erstellten benutzerdefinierten Lieferzeitversprechen → FBR + MY_DELIVERY_PROMISE
• Sie nutzen den Versand über Bol → FBR + SHIPPING_VIA_BOL

Bewährte Verfahren für die Konfiguration in Centric Shoppingfeed

Überprüfen Sie vor der Aktivierung Ihrer Exporte zu Bol die folgenden Punkte:

1. Die EANs sind vorhanden und gültig
2. Die Preise sind korrekt hinterlegt
3. Die Bestände sind aktuell
4. Das erwartete Verkaufsland ist korrekt festgelegt
5. Der Logistikmodus entspricht Ihrer Bol-Konfiguration
6. Das verwendete Lieferzeitversprechen existiert im Bol-Seller Dashboard
7. Die Produktinhalte sind in der richtigen Sprache verfügbar
8. Die betreffenden Produkte sind in Centric Shoppingfeed aktiviert
9. Die auf die Bol-Plattform angewendeten Centric-Shoppingfeed-Regeln ändern Pflichtwerte nicht fehlerhaft

Häufiger Fall: Das Angebot ist deaktiviert

Wenn ein Bol-Angebot als deaktiviert angezeigt wird, überprüfen Sie zunächst:

• die EAN des Produkts
• den übermittelten Preis
• den übermittelten Bestand
• das Veröffentlichungsland
• den Logistikmodus
• das Lieferzeitversprechen
• die Sprache und Vollständigkeit der Produktinhalte
• eventuelle von Bol zurückgegebene Fehler oder Gründe für die Nichtveröffentlichung

Wenn das Angebot MY_DELIVERY_PROMISE verwendet, überprüfen Sie, ob das benutzerdefinierte Lieferzeitversprechen im Bol-Seller Dashboard tatsächlich vorhanden ist. Wenn das Angebot SHIPPING_VIA_BOL verwendet, überprüfen Sie, ob Ihr Verkäuferkonto für den entsprechenden Service registriert ist.

Häufiger Fall: Das Produkt existiert auf NL, aber nicht auf FR

Wenn Ihr Produkt auf Niederländisch korrekt veröffentlicht ist, die französische Produktdetailseite jedoch nicht sichtbar oder unvollständig ist, überprüfen Sie:

• dass die französischen Felder in Ihrem Quellkatalog vorhanden sind
• dass die französischen Felder in der Bol-Konfiguration verwendet werden
• dass die Pflichtattribute für die betreffende Sprache ausgefüllt sind
• dass das Verkaufsland BE aktiviert ist, wenn Sie Belgien anvisieren
• dass Bol die Produktinformationen verarbeiten oder anreichern konnte

Für den Verkauf im französischsprachigen Belgien wird empfohlen, die verfügbaren französischen Inhalte direkt bereitzustellen, statt ausschließlich auf eine automatische Übersetzung oder Anreicherung zu warten.

Wichtige Punkte

• In den meisten Fällen reicht ein einziges Centric-Shoppingfeed-Konto aus, wenn Sie ein einziges Bol-Verkäuferkonto verwalten
• Die wesentlichen Daten für die Veröffentlichung sind EAN, Preis, Bestand und Verkaufsland
• Niederländisch hat in den Niederlanden Vorrang, Französisch kann für Belgien verwendet werden
• Im FBR-Modus muss das Lieferzeitversprechen mit dem richtigen Parameter konfiguriert werden
• Ein deaktiviertes Angebot wird zunächst anhand von EAN, Preis, Bestand, Land und Logistik diagnostiziert