Categorías
Shoppingfeed le permite difundir sus productos en todas las categorías de las plataformas Mirakl. Cada noche actualizamos la API para tener a su disposición los últimos cambios que hayan hecho las plataformas.
Estas actualizaciones diarias no afectan solo a las categorías, sino también a los atributos o a las marcas autorizadas. La primera etapa en la configuración de la plataforma será siempre la de asociar sus categorías a las de la Marketplace que esté configurando.
Autotag
La pestaña Autotag le permitirá añadir información complementaria a sus productos y, así, mejorar su posicionamiento en las Marketplaces. Para poder enviar los productos a éstas, debe comprobar que al menos los atributos obligatorios están completados. Puede completarlos de dos maneras diferentes:
- Con un campo dinámico de su catálogo
- Con texto libre
El atributo está constituido por un código y un valor. En Shoppingfeed aparece el valor, aunque en realidad lo que se envía a la Marketplace es el código.
¡Atención! Si crea reglas buscar/reemplazar, el resultado debe tener el código del atributo y no el valor del atributo. Por ejemplo, insertar el código M8028 correspondiente a la marca "Conforama" (valor).
Mapping
En la pestaña Mapping, en la parte inferior de la página, podrá comprobar la presencia de un mapping de marca / talla / color. En función de la Marketplace, estos mappings estarán presentes o no. Si aparecen, deberá rellenarlos para asociar sus valores a los de la Marketplace.
Si no encuentra ninguna correspondencia, habría que contactar a la Marketplace para que añadan sus valores a la lista de valores admitidos.
Ejemplo: la Marketplace sólo ha creado el valor "azul", pero en su catálogo tiene un producto que puede estar declinado en "azul claro" y "azul oscuro". En este caso, puede pedir a la plataforma que añada estos valores.
Publicación y errores
Enviamos dos feeds a las plataformas Mirakl: un feed de productos, que sirve para crear los anuncios; y un feed de ofertas, que actualiza la información relativa al precio y al stock.
Las actualizaciones de ofertas están configuradas en modo "reemplazo". Esto significa que el feed de Shoppingfeed va a reemplazar el feed precedente, para que no se queden en línea los productos que están fuera de stock. Este reemplazo implica que el feed de Shoppingfeed sea el único feed tenido en cuenta para alimentar una misma tienda Mirakl.
Después de cada actualización del feed, podrá conocer los eventuales bloqueos o errores de sus productos en la pestaña "Publicación y errores".
Hay dos tipos de errores:
- Rechazados por la plataforma:
Indica que, cuando su producto fue enviado, la plataforma nos devolvió un error. Cada canal utiliza códigos distintos para identificar sus errores. Haga clic en un código para ver todos los productos afectados, así como sugerencias de cómo solucionar el error.
- Bloqueados por Shoppingfeed:
Verá esto cuando nuestro software constate un problema con su producto, antes de enviarlo a la plataforma.
En el panel de la derecha podrá ver los detalles del error y las sugerencias para corregirlo. Si hace clic en un producto concreto, podrá ver los datos del producto enviados.