La première étape sera de contacter notre service client afin que nous puissions discuter ensemble de votre projet. Voici les étapes et les points clés à prévoir lors de cette migration :
1. Préparation et planification
Nous allons analyser vos besoins afin de comprendre pourquoi cette migration est nécessaire et quels problèmes elle doit résoudre. Nous nous assurerons que le nouveau module répond aux besoins identifiés et qu'il est compatible avec votre système actuel. Un point sera fait pour comprendre les fonctionnalités et les limites du module existant.
2. Configuration d’un environnement de test
Dans le cas où nous identifions que cela pourra aider à confirmer le bon fonctionnement décidé ensemble, sans affecter votre environnement de production, nous pouvons vous mettre à disposition un environnement de test sur un nouveau compte Centric Shoppingfeed.
Nous contrôlons que toutes les fonctionnalités nécessaires se comportent comme prévu dans l'environnement de test.
3. Migration et intégration
Nos équipes techniques effectueront toute la mise en place sans que vous ayez à intervenir.
Une fois le nouveau module installé sur votre système, nous pourrons vous aider à le configurer et à vérifier le bon fonctionnement :
- paramétrage de la partie produits et génération du nouveau flux source
- paramétrage de la partie commandes
Nous associerons ensuite le nouveau flux source à votre compte Centric Shoppingfeed en effectuant toutes les modifications internes nécessaires par rapport à son format.
Nous contrôlerons avec vous que la récupération des commandes de Centric Shoppingfeed vers votre CMS se fait correctement (et ajusterons certains paramètres au besoin). Et dans l’autre sens, que les opérations faites sur vos commandes dans votre système (expédition, annulation, remboursement) sont bien transmises sur Centric Shoppingfeed puis vers les places de marché.
4. Accompagnement dans les vérifications du compte
Suite à la récupération du nouveau flux source, il faudra effectuer plusieurs vérifications supplémentaires.
Une association automatique des champs principaux sera faite par Centric Shoppingfeed mais il faudra bien contrôler et modifier au besoin l’ensemble de vos règles, les différents autotags enregistrés sur les plateformes utilisées et la qualité des données reçues, car certains champs (non principaux) n’auront pas bénéficié d’une association automatique.
Nos équipes se rendront disponibles pour vous expliquer les points qui seront à contrôler et mettront en place avec vous les différentes étapes pour une bonne transition de votre diffusion sur les plateformes connectées.