Erreur 8566 : "Votre produit comporte des valeurs invalides pour Amazon ce qui bloque sa publication sur Amazon"
Cette erreur indique que des données obligatoires sont manquantes au sein de votre flux Amazon. Shoppingfeed automatise tout pour vous, donc vérifiez au sein de votre Ecommerce que votre produit contient bien ces valeurs :
- code EAN (code barres)
- marque
- référence fournisseur
Si une des valeurs est manquante, il faudra l’ajouter dans votre back-office Ecommerce. Shoppingfeed se chargera ensuite de l’envoyer automatiquement à Amazon et vous verrez cette erreur disparaître.
Si après vérification, vous constatez que votre produit contenait bien ces 3 valeurs, nous pouvons si vous le souhaitez investiguer pour vous. Pour ceci, contactez le support de Shoppingfeed en ouvrant un ticket depuis le Help Center. N’oubliez pas d’indiquer l’id ou la référence du produit en erreur.