Erreur 8541 / 8542 : "Erreur de matching d'ASINS"
Cette erreur indique que le code EAN de votre produit correspond à un EAN déjà présent chez Amazon. Ainsi, la plateforme tente de faire la correspondance mais si certaines informations ne sont pas identiques, elle bloque la mise en ligne de votre offre.
Si vous considérez que l'annonce correspond bien à votre article, vous avez la possibilité de forcer l'association en enregistrant le code ASIN sur Shoppingfeed à partir de l'onglet ASINS :
Lors du prochain export, l'ASIN sera envoyé avec votre offre et permettra la prise en compte de l'article. Sinon, il faudra adapter les informations de votre flux afin de les faire correspondre aux données attendues par Amazon via l'onglet Matching.
Il faut prendre en compte que si l'erreur est signalée sur un champ spécifique alors seule cette dernière solution sera possible et une association d'ASIN ne suffira pas. Pensez enfin à bien répéter cette opération en faisant correspondre chaque donnée à celle demandée par Amazon.
