Catégories

Shoppingfeed vous permet de diffuser vos produits sur toutes les catégories eBay (à l'exception de la catégorie Véhicules, qui a des contraintes différentes et qui ne peut être gérée depuis l'API eBay).
Retrouvez toutes les catégories eBay existantes sur ce lien : eBay Catégories
Dans Shoppingfeed, vous pouvez associer vos rayons aux catégories eBay simplement, en tapant les premières lettres de vos types de produit.

Paramètres

Paramétrages spécifiques par catégorie

En choisissant, dans la page paramètres d'eBay sur Shoppingfeed, une de vos catégories, vous avez la possibilité de définir spécifiquement pour ce rayon, des paramétrages différents des paramétrages par défaut.
Cela vous permet par exemple de définir des méthodes de livraison, propres à un rayon, dans le cas par exemple de catégories regroupant des produits volumineux.

Gestion des attributs de variation

Cette configuration vous permet de définir les champs à utiliser dans le cas de produit à variation.
Par défaut, le mapping est fait sur les champs dynamiques {autotag_color} and {autotag_size}.
Ces deux champs sont remplis à partir des attributs de variations de vos produits, que vous avez configurés depuis l'outil Gestion Tailles/Couleurs.

Cette configuration par défaut ne doit pas être changée, à moins que cela ait été vu avec notre équipe. Les changements d'attributs de variation vont dépublier vos annonces en cours.
(pour info, les images des déclinaisons sont liées au premier attribut, donc si vos déclinaisons ont des images variantes, il faut utiliser l'axe de variation, comme premier attribut de déclinaison. Il s'agit le + souvent de variation sur l'attribut couleur).

Etat du produit

Cette configuration permet de définir l'état de vos produits publiés sur eBay. Par défaut, les produits sont considérés comme neuf (New), et vous n'avez rien à faire si vos produits sont tous neufs.
Si jamais, vous avez uniquement des produits d'occasion, vous pouvez changer la valeur en USED.

Dans le cas d'un catalogue, avec des états de produit différents, il convient alors de mapper en bout de ligne, un champ spécifique pour indiquer l'état de chaque produit.
Si vous avez l'info déjà présente dans votre flux source, avec les valeurs attendues par eBay, vous pouvez utiliser ce champ, mais sinon, vous pouvez en créer depuis l'outil dédié à la création de champs.

eBay accepte comme valeur d'état, des chiffres spécifiques à chaque état.
Pour connaître, les chiffres correspondants, vous pouvez visitez cette page Code Etat par Catégorie eBay.

Pour adapter vos états aux codes eBay, vous pouvez utiliser l'outil Chercher/remplacer, après avoir ajouter le nouveau champ.

Allez dans Outils → Création Nouveau Champ
Créez par exemple un nouveau champ Ebay_Etat et remplissez le ensuite avec des règles chercher/remplacer avec les valeurs qui correspondent à l'état de vos produits.
Mappez ce nouveau champ dans les Paramètres eBay depuis la liste de sélection de la configuration Etat du produit, et pensez à cliquer en bas de page sur "Enregister".

Catégories Boutique

eBay vous permet d'organiser votre boutique comme vous le souhaitez. Vos annonces sont diffusées dans des catégories propres à eBay, mais vous pouvez dans le même temps organiser votre boutique avec des catégories qui vous sont propres. Le but est d'amener un acheteur sur votre boutique eBay, et ensuite de l'inviter à naviguer dans votre boutique pour lui présenter vos autres produits.
Il n'est pas pertinent en revanche de multiplier trop les rayons. il faut que la boutique garde une ossature simple. La navigation ne doit pas se faire comme sur votre propre site.

Cette configuration se fait depuis l'onglet Catégories boutique sur Shoppingfeed, et vous pouvez définir jusqu'à deux catégories boutiques.
Vous pouvez aussi définir une catégorie principale par défaut si besoin.

Vous pouvez gérer vos catégories boutiques eBay depuis votre back office eBay. Automatiquement, nous allons récupérer les catégories finales crées depuis eBay, sur Shoppingfeed.
Vous pourrez donc ensuite associer vos rayons à ces catégories eBay : Gestion et conseils eBay sur les catégories boutique.

Template

Par défaut, votre listing eBay sera publié avec un template basique,
Le haut de l'annonce eBay est standardisé, avec la photo, le titre, le prix, etc.
Si on descend sur l'annonce, on peut voir le template de l'annonce, et par défaut, seule la description est envoyée.
Il est possible de personnaliser le contenu de cette info, en utilisant l'outil Template. Cela va permettre d'enrichir le contenu de vos annonces et les rendre plus performantes.

Pour vous aider à réaliser ce template, nous utilisons un outil WYSIWYG qui gére le code HTML automatiquement. Vous pouvez donc y ajouter du texte, des images, ou des caractéristiques, sans vous soucier de connaître les balises HTML de mise en page.

Dans le template, vous pouvez donc utiliser les champs issus de votre flux source.
Vous pouvez cliquer sur "voir les champs utilisables" pour identifier les champs variables disponibles.
Cela vous permettra d'avoir un contenu par annonce plus riche et plus précis.

Si vous avez des compétences en HTML, vous pouvez passer en mode "code source" pour modifier directement le code.

Note : Si vous utilisez un code personnalisé, avec du contenu javascript, il est conseillé de nous transmettre ce code par ticket, afin que nous intégrions ce code en base de données directement, sans perte de vos fonctions.

Pour info, il est aussi possible de personnaliser le template produit par catégorie, si vous le souhaitez. Cela vous permet d'avoir des templates annonce variés, si par exemple vos types de produit sont très différents.
Pour cela, en début de configuration, il faut choisir la catégorie souhaitée, et bien penser à sauvegarder votre template, lorsque vous avez fini votre catégorie.

AutoTag

Il est possible d'ajouter des attributs supplémentaires, pour permettre des filtres sur eBay, et pour optimiser vos annonces, depuis l'onglet Autotag.
Ces autotags sont dépendants de la catégorie ebay que vous aurez renseignée sur vos rayons.
La grande majorité de ces attributs sont optionnels, et la liste de valeur par attribut est une liste ouverte, présentant les valeurs les plus fréquentes.
Voici plus d'info sur les caractéristiques produits eBay