Factures générées par Amazon (méthode officiellement recommandée par Amazon)
Amazon peut générer des factures avec TVA ou des reçus en votre nom, sans coût supplémentaire, afin que vos clients puissent les télécharger. Les vendeurs immatriculés à la TVA peuvent activer le Service de Calcul de la TVA et bénéficier de la facturation automatique. Les vendeurs exonérés de l'immatriculation à la TVA dans l'Union européenne et au Royaume-Uni peuvent déclarer leur statut d'exonération de TVA et bénéficier de la génération automatique de reçus.
Téléchargement de factures
Vous pouvez télécharger vos factures dans un délai d'un jour ouvré après l'expédition, soit manuellement via la page "Gérer les commandes", ou automatiquement via une solution tierce ou encore en développant votre propre solution. Les clients pourront télécharger les factures directement depuis leur compte.
Enfin, veuillez noter que les factures envoyées via le service de messagerie Acheteurs - Vendeurs seront considérées comme manquantes et auront un impact négatif sur votre taux de défaut de facturation, car cette pratique n'est pas conforme à la politique de facturation d'Amazon Business.