1. Introduction aux exports de commandes
2. Comment créer vos exports
3. Comment récupérer vos exports
1. Introduction aux exports de commandes
Depuis Shoppingfeed, il vous est possible de créer un export avec une liste de commandes place de marché.
Cet export peut se faire sous deux formats :
- Sous la forme de factures PDF des commandes sélectionnées ;
- Sous forme de tableau excel, avec les données commandes que vous avez configurées.
Les exports sont récupérables depuis l'onglet "Paramètres > Exports" de votre compte Shoppingfeed et vous pouvez créer de nouveaux formats depuis cette même page.
L'intérêt de ces exports peut être de faire des exports csv pour votre logistique ou vos stats de ventes.
2. Comment créer vos exports
Pour la création des exports commandes, il vous faut aller sur la page spécifique aux exports commandes.
Sur cette page, vous retrouverez les formats d'export commande, existants par défaut.
Cela permet d'avoir les données classiques, utiles pour les traitements logistiques.
Si vous le souhaitez, vous pouvez donc créer un nouveau format d'export de commande en cliquant sur le bouton "Créer un nouvel export de commandes".
Vous arrivez alors sur une page de configuration d'export de commandes.
Vous pouvez ensuite compléter dans un premier tableau, les informations de base (nom du fichier, format souhaité, ajout du titre des colonnes...).
Dans le second tableau, vous pouvez définir des dates spécifiques pour inclure une période spécifique, ou des plateformes précises pour la génération du fichier.
Par défaut, les dates sont sans limite et toutes les places de marché sont comprises pour l'export.
Enfin, la dernière étape consiste à choisir les champs que vous souhaitez faire apparaître dans votre export de commandes.
Vous y retrouvez les données classiques (référence de la commande, référence du produit, adresse de livraison, numéro de téléphone, quantité, etc).
Pour info, les champs contenants l'info ID renvoie à des valeurs internes Shoppingfeed (id commande SF, id place de marché, id produit).
Pour les commandes en point Relais, le numéro se trouve dans le champ "Autre (livraison)".
Une fois que vous avez déplacé les champs souhaités dans la zone dédiée, votre fichier est sauvegardé, et vous pouvez donc récupérer ce nouveau fichier depuis la page Export de commandes (pour exporter toutes les commandes) ou alors, depuis la page Mes commandes pour récupérer une liste de commande.
3. Comment récupérer vos exports commandes
Sur la page Mes commandes, vous pouvez générer un export commande, en cliquant sur le bouton "Exporter". Le rapport contiendra toutes les commandes que vous aurez sélectionnées depuis la page "Mes Commandes".
Sur la page, vous pouvez filtrer les commandes par période, par place de marché, et par statut.
Vous pouvez par exemple afficher uniquement les commandes Amazon, sur les 7 derniers jours, qui ont le statut "Acceptée". Si vous les cochez et que vous cliquez sur le bouton créer un rapport, vous allez pouvoir récupérer ces commandes cochées.
Sur la page qui s'ouvre, vous pouvez choisir le format du fichier à générer, depuis la liste de sélection. Vous allez y retrouver les formats standards mais aussi vos formats spécifiques. En cliquant sur "Télécharger", le fichier des commandes va se générer :