Données produits manquantes
Sur la plupart des plateformes Shoppingfeed, un certain nombre de données sont requises pour publier correctement vos produits. Cela varie selon les plateformes, Shoppingfeed vous simplifie la gestion de ces infos en vous spécifiant celles qui sont obligatoires ou optionnelles, et en complétant dès que possible, ces infos avec les champs par défaut de votre flux.
Par exemple, Amazon requiert les données suivantes, pour créer et publier un produit.
Et ce mapping est complété par défaut par les valeurs de votre flux source :
Ce qu'Amazon souhaite | Ce que nous envoyons par défaut |
---|---|
Titre | Nom |
Description | Description |
Quantité | Quantité |
EAN or UPC | EAN |
Si vous rencontrez des problème, pour cause de données manquantes, voici les différentes possibilités de remplir ces informations manquantes.
Onglet Mapping
Pour mieux comprendre ce que sont ces champs, découvrez à quoi cela correspond.
Shoppingfeed importe vos données produits depuis votre boutique, avec les infos du flux source que vous nous transmettez. Et nous adaptons ces informations en données que peuvent interpréter les plateformes, comme Amazon.
L'onglet Mapping est la page sur laquelle vous pouvez contrôler les champs et données qui seront envoyés dans les flux d'export. Les paramètres et mapping requis y sont présents et pré-configurés.
Et depuis, cette page, vous pouvez modifier les associations par défaut, en utilisant les champs de votre flux source ou des champs créés depuis l'outil Catalogue > Champs (voir ci-dessous).
(Pour information, le mapping est complet et correct, donc il est préférable de ne pas trop toucher à ces mappings)
Pour utiliser un Champ statique dans l'onglet mapping, vous devez sélectionner "champ statique" dans le menu déroulant. Ensuite, vous pouvez mettre une valeur fixe dans le menu.
Cela aura pour résultat d'envoyer dans l'export, l'information que vous aurez renseignée, sur tous les produits. Cela peut être utile, par exemple pour Amazon et les Bulletpoints, pour mettre : "Made in France" sur tous vos produits.
Pour créer un champ, que vous pourrez ensuite utiliser librement, nous vous invitons à regarder l'aide sur la création des champs perso.
NB : Bien que Shoppingfeed ait paramétré par défaut, tous les champs requis, certains champs optionnels peuvent ne pas être affichés. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous prévenir afin que nous voyions pour les ajouter (support@shopping-flux.com)
Utilisez une règle
Si vous souhaitez personnaliser les informations par produit, vous pouvez le faire simplement en utilisant l'outil de règles. Les règles peuvent être utiles pour adapter les informations d'un champ en fonction d'une ou plusieurs conditions. Retrouvez comment gérer les règles sur notre article dédié.
AutoTag
Certaines plateformes requièrent de compléter des informations spécifiques, selon les types de produits. Dans ce cas, il est nécessaire de compléter ces informations depuis l'onglet Autotag.
Une fois les catégories définies, vous pourrez retrouver les attributs obligatoires et optionnels sur l'onglet Autotag.
Il faudra alors compléter ces attributs avec des champs issus de votre flux source, des champs créés ou en utilisant directement les valeurs proposées par les places de marché.
Retrouvez sur cette page, les données liées à la gestion des Autotags.