Cos'è Shein?
Shein Marketplace è una piattaforma all'interno dell'ecosistema Shein che consente a marchi e venditori terzi di offrire i propri prodotti direttamente ai consumatori. A differenza del modello tradizionale di Shein, in cui l’azienda controlla l’intera catena di approvvigionamento, il marketplace amplia l’offerta includendo articoli di altri commercianti, diversificando così il catalogo e offrendo più opzioni agli utenti. Spagna e Italia sono stati i primi paesi a incorporare questa nuova modalità, segnando l’inizio della sua espansione internazionale.
Il tuo account manager su Shein potrà guidarti su come vendere correttamente sulla piattaforma.
Quali sono i requisiti per la creazione dei prodotti su questa piattaforma?
Ti consigliamo di dare un’occhiata alla Guida alla creazione dei prodotti su Shein prima di iniziare l’integrazione con Shoppingfeed.
Come integrare Shein?
Configurazioni preliminari nell'area venditori di Shein:
Assicurati di seguire i passaggi esattamente come indicato di seguito. L’integrazione con Shein non è la più semplice, ma se si seguono passo dopo passo tutti i punti elencati, non ci saranno problemi.
1. Configura i magazzini:
Accedi alla configurazione del tuo account nel Centro Venditori di Shein e configura i tuoi magazzini. Shein consente di avere diversi magazzini attivi contemporaneamente; normalmente si considerano magazzini per Paese.
IMPORTANTE: Se si attivano più magazzini, sarà necessario indicare la disponibilità dello stock per ciascuno nel mapping di Shoppingfeed (Prodotti > Lista dei Magazzini del venditore):
2. Crea i dati GPSR (produttore e persona responsabile):
Per vendere su Shein Marketplace è necessario rispettare il nuovo Regolamento europeo sulla sicurezza dei prodotti (GPSR). Per farlo, accedi alla configurazione del tuo account nel Centro Certificazioni di Shein.
IMPORTANTE: tutte le configurazioni relative al GPSR si effettuano direttamente e solo nell'area venditori di Shein, non devono essere collegate a Shoppingfeed.
3. Richiedi l'autorizzazione per i marchi che intendi commercializzare:
Accedi nuovamente al tuo account Shein e vai alla sezione Negozio > Gestione marchi. Qui potrai registrare i marchi che desideri vendere.
Attenzione: potrai vendere solo i marchi autorizzati e Shoppingfeed sincronizzerà esclusivamente questi nel tuo account. Puoi chiedere assistenza al tuo account manager Shein per ottenere l’approvazione dei marchi più rapidamente.
Collega il tuo account Shein con Shoppingfeed:
Puoi collegare facilmente il tuo account Shoppingfeed al tuo account Shein. Basta cercare il canale Shein nel nostro elenco dei canali:
E avere a portata di mano le credenziali del tuo account per inserirle su Shoppingfeed. Attenzione: verrà richiesta una OTP.
Configura la tua integrazione:
MAPPING:
Inizia la configurazione nella scheda Mapping. La maggior parte dei campi è già mappata di default, ma sarà necessario aggiungere alcuni campi indispensabili con le informazioni che hai precedentemente configurato nel Centro venditori di Shein:
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MAGAZZINI: Se hai solo un magazzino attivo, non dovrai fare nulla nel mapping. Se invece hai più di un warehouse attivo su Shein, dovrai configurarlo nelle righe da 84 a 93. Per ciascun magazzino, dovrai compilare il suo nome e lo stock relativo:
Il nome del magazzino è quello che appare su Shein come “nome del magazzino commerciale”.
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PAESI DI VENDITA: ogni paese su Shein è rappresentato da un SITE ID. Se vendi in un solo paese, quasi tutti i dati obbligatori sono già compilati di default.
Se invece vendi in più paesi, dovrai compilare i SITE IDs con le rispettive informazioni obbligatorie per ciascuno: la struttura sarà sempre la stessa:
- site (valori consentiti):'shein-ca', 'shein-us', ...
- language (valori consentiti):'en', 'fr', 'es', ...
- currency: codice della valuta corrispondente (es. EUR, USD, PLN)
- name: Il nome del prodotto nella lingua di destinazione.
- description (opzionale): La descrizione del prodotto nella lingua di destinazione.
- shop price: il prezzo originale del prodotto o prezzo barrato in caso di sconto
- special price: il prezzo finale di vendita (solo se sono presenti sconti)
BUONE PRATICHE NEL MAPPING:
- Il campo shop price deve essere compilato solo in presenza di sconti, quindi è importante creare una regola per cui se il {price} è uguale al valore di {old price}, allora il campo {price} rimane vuoto
- Il campo suit_flag è obbligatorio: è importante compilarlo con un valore statico [0] di default
- Il campo peso deve essere maggiore di 0, quindi è ideale creare una regola che assegni un valore positivo al peso nel caso in cui risulti vuoto nel feed o con un valore inferiore a 1.
MATCHING:
Successivamente vai alla scheda Matching e mappa i brand del tuo catalogo (colonna di sinistra) con i brand autorizzati nell'area venditori di Shein (colonna di destra; scrivendo il nome del brand, appariranno le opzioni):
CATEGORIE:
Poi, nella scheda Selezione, mappa le tue categorie (colonna di sinistra) con le categorie del marketplace di Shein (colonna di destra):
Basta iniziare a digitare il tipo di prodotto per far comparire un menu a discesa con le categorie contenenti quei caratteri.
Puoi anche chiedere ad Ailice di eseguire il mapping delle categorie per te. Se decidi di affidarti ad Ailice, dovrai poi validare i risultati nella scheda Ailice del menu a sinistra:
Non selezionare ancora i prodotti da inviare al marketplace; è necessario completare prima Autotag.
AUTOTAG:
In base alle categorie mappate nella scheda Selezione, Shein richiederà diversi attributi obbligatori e opzionali per la creazione dei prodotti nel marketplace. Accedendo alla vista Autotag vedrai le categorie non mappate con un pulsante grigio non cliccabile.
Le categorie correttamente mappate in Selezione mostreranno un pulsante rosso (nessun attributo obbligatorio mappato), giallo (alcuni attributi obbligatori mappati) o verde (tutti gli attributi obbligatori sono stati mappati)
Accedi alle categorie per visualizzare l'elenco degli attributi richiesti da Shein per quella categoria.
CAMPI IMMAGINE: In tutte le categorie, Shein richiederà 4 attributi immagine obbligatori. In realtà non tutti lo sono. Ecco un riepilogo delle particolarità di ciascuno:
- skc_image main: OBBLIGATORIO. È l'immagine principale del prodotto. Normalmente va mappata con il campo {image1}
- skc_Image detail: OBBLIGATORIO. Per Shein sono obbligatorie almeno due immagini per pubblicare un prodotto, quindi questo campo è richiesto per default. Può includere fino a dieci immagini, separate da virgole (mediante regola).
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skc_image_color: obbligatorio per prodotti con varianti. Idealmente deve essere l'immagine principale del prodotto in formato quadrato (icona mostrata da Shein per indicare le varianti di colore):
- skc_image_square: non è obbligatorio.
Qui puoi trovare una guida alle immagini di Shein con maggiori dettagli.
ALTRI CAMPI OBBLIGATORI:
- skc_attribute: campo sempre obbligatorio (con o senza varianti). Questo campo assegna il fattore di variazione, anche se il prodotto non ha varianti.
In base al campo selezionato, è necessario compilare l’attributo corrispondente:
IMPORTANTE: per il colore è possibile usare lo strumento di “color matching” e compilare l’attributo colore di Shein con il campo {autotag_color}; per gli altri attributi a tendina, sarà necessario compilare l’attributo con un valore statico dell’elenco oppure con il codice proposto da Shein.
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Modello: a volte Shein richiede obbligatoriamente il campo “Modello”. Questo campo può essere compilato con un valore statico come “/” oppure “Senza modello”.
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Taglie: La questione delle taglie su Shein è un po’ complessa, poiché ogni categoria ha il proprio elenco di taglie (con codici) e, se manca una taglia, Shein permette di creare taglie personalizzate direttamente dal seller. Tuttavia, la cosa più importante è ottenere i codici delle taglie che si vogliono usare, poiché questi sono i valori richiesti da Shein nell’autotag.
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Campi IMPORTANTI: ci sono campi che non sono indicati come “obbligatori” ma che Shein considera tali nella creazione del prodotto. Questi campi sono definiti nel seller di Shein come campi “importanti” (vedi screenshot). Variano in base alla categoria, quindi è importante verificare prima nel seller di Shein quali sono e compilarli nell’autotag.
Dopo aver mappato i tuoi campi in Autotag, nella scheda Selezione puoi selezionare i prodotti o le categorie da inviare a Shein utilizzando le linguette disponibili su 3 livelli:
- Seleziona/Deseleziona tutti i prodotti
- Seleziona/Deseleziona tutti i prodotti della categoria
- Seleziona/Deseleziona un prodotto singolarmente
Nota: Una volta creato il prodotto su Shein, né Shoppingfeed né Shein potranno eliminarlo; se lo deselezioni, verrà inviata un’aggiornamento per esaurirne le unità, ma rimarrà pubblicato nel tuo store come esaurito.
Infine, lancia il feed cliccando sul pulsante Aggiorna. Una volta avviato il feed, il processo di creazione dei prodotti su Shein richiede diverse chiamate automatizzate da parte di Shoppingfeed. Ti chiediamo di avere pazienza e attendere 24 ore prima di controllare eventuali errori di integrazione.
Nella scheda Investigatore errori puoi visualizzare gli errori nel processo di creazione dei prodotti su Shein. Ti preghiamo di attendere 24 ore dalla prima aggiornamento prima di controllarli.
Per qualsiasi altro dubbio, ti invitiamo a contattare il tuo account manager di Shoppingfeed.