Prima di collegare il tuo account venditore Otto a Shoppingfeed, è necessario aggiungere l'applicazione Shoppingfeed direttamente dal portale venditore Otto Market. Questo passaggio è obbligatorio. Se l'applicazione Shoppingfeed non è stata aggiunta in precedenza al tuo account Otto, non sarà possibile completare la connessione in Shoppingfeed.
Prima di iniziare
Assicurati di avere accesso a:
- il portale venditore Otto Market;
- il tuo account Shoppingfeed;
- la pagina di connessione di Otto in Shoppingfeed.
Passaggio 1 — Aggiungere l'applicazione Shoppingfeed in Otto
Accedi al portale Otto Market, quindi apri il link di invito all'applicazione Shoppingfeed:
https://portal.otto.market/apps/centric-shoppingfeed/versions/1
Segui quindi le istruzioni visualizzate nel portale Otto per aggiungere l'applicazione Shoppingfeed al tuo account.
Passaggio 2 — Collegare Otto a Shoppingfeed
Dopo aver aggiunto l'applicazione Shoppingfeed in Otto, puoi collegare il canale Otto a Shoppingfeed.
In Shoppingfeed:
1. Accedi alla pagina di ricerca dei canali e cerca Otto.
2. Avvia la procedura di connessione.
3. Segui i passaggi di autenticazione.
4. Completa la connessione.
Perché questo passaggio è necessario?
Otto richiede ai venditori di autorizzare l'applicazione Shoppingfeed dal portale Otto Market prima che la connessione possa essere completata in Shoppingfeed.
Se provi a collegare Otto a Shoppingfeed prima di aver aggiunto l'applicazione nel portale Otto, la connessione non andrà a buon fine.
Risoluzione dei problemi
La connessione a Otto non funziona in Shoppingfeed
Verifica che l'applicazione Shoppingfeed sia stata effettivamente aggiunta al tuo account Otto Market.
Puoi aggiungerla utilizzando questo link: https://portal.otto.market/apps/centric-shoppingfeed/versions/1
Una volta aggiunta correttamente l'applicazione in Otto, torna in Shoppingfeed e riavvia la procedura di connessione.
Ho già aggiunto l'applicazione in Otto, ma la connessione continua a non funzionare
Assicurati di utilizzare l'account venditore Otto corretto e verifica che l'applicazione sia stata aggiunta allo stesso account Otto che desideri collegare a Shoppingfeed.
Se il problema persiste, contatta il supporto Shoppingfeed.
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