Quando quiseres alterar o feed de origem utilizado na tua conta Centric Shoppingfeed, terás de fazer um pedido ao nosso serviço de apoio ao cliente: support@shopping-feed.com Com efeito, isso requer verificações e operações técnicas para garantir que o processamento dos teus dados não seja afetado.
É importante que as informações de referências e categorias sejam mantidas para que a ligação com os dados do teu ficheiro antigo possa ser feita automaticamente. Caso contrário, será necessário falar com o nosso serviço de apoio ao cliente para analisar as soluções possíveis.
Também é importante que o formato do ficheiro não seja alterado. Se houver uma alteração de formato, isso será considerado uma migração e deverás consultar as informações do artigo dedicado: https://support.shoppingfeed.com/hc/fr/articles/12500331040412-Comment-se-d%C3%A9roule-une-migration-de-CMS-chez-Shoppingfeed